고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 먼지업고튀어 인천 ] 고객에게 피해를 주고 나몰라라하는 청소업체를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 박민지
  • 조회수 : 2,609회
  • 작성일 : 25-05-17 22:03:13

본문

5월5일 숨고어플에서 사람안살고 있는 집을
청소하려고 먼지업고튀어 청소업체에서
40만원으로 견적받아서
청소 진행하기로하고 예약금 7만원을 입금후
당일날 현장을 보니 추가금포함 견적이
100만원으로 2배이상 부르면서
이정도면 특수업체 쓰시는게 더 낫다며
회유시키더니 오케이하고 예약금 달라했더니
고객 현장 노쇼라며 예약금 환불 불가라고 하네요
청소도 못받고 예약금도 못받고 끝났는데
5월 16일 어제 옆집에서 연락와서
테라스문이 활짝 열려있다고
비오는데 괜찮냐고 연락받아서 보니까
문을 활짝 열어놓고 가서 집에 피해가
생겼는데 청소업체에 연락했더니
자기네 잘못 아니라며
아몰라 수준으로 발뺌하는데 미치겠어요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1360107 유통 네이버쇼핑 김태리 2025-01-14
1360106 통신 LGU+ 권기섭 2025-01-14
1360105 기타 alongshare(어롱쉐어) 하재천 2025-01-14
1360104 유통 네이버쇼핑

처리중

일방취소
백효종 2025-01-14
1360103 자동차 쏘카 고승주 2025-01-14
1360102 서비스 넥슨

처리중

영구정지
김다슬 2025-01-14
1360101 유통 네이버쇼핑

처리중

반품거부
백종규 2025-01-14
1360100 유통 카카오쇼핑 전수연 2025-01-14
1360099 생활용품 네이버 스토어 ffdf 엄선혜 2025-01-14
1360098 생활가전 LG전자 권진아 2025-01-14
1360097 유통 에이블리 조수빈 2025-01-14
1360096 기타 마크라이트 최아롱 2025-01-14
1360095 통신 모빙 KT 알뜰폰 여승구 2025-01-14
1360094 통신 LGU+ 최은혜 2025-01-14
1360093 생활가전 아이사 김광성 2025-01-14
1360092 기타 blueyam 한진경 2025-01-14
1360091 생활용품 비쥬팝 유한성 2025-01-14
1360090 유통 서귀포모터스 이대우 2025-01-14
1360089 유통 롯데온 손정민 2025-01-14
1360088 유통 유앤준 이민호 2025-01-14
1360087 생활용품 삼우사 심지영 2025-01-14
1360086 기타 (주)한일의료기 하봉근 2025-01-14
1360085 생활가전 쿠쿠전자 박지현 2025-01-14
1360084 유통 네이버쇼핑 sales@payemax.com 임옥숙 2025-01-14
1360083 기타 코엑스 아쿠아리움 유혜원 2025-01-14
1360082 건설 현대건설 김기수 2025-01-14
1360081 유통 네이버쇼핑 박연지 2025-01-14
1360080 항공·여행 국외항공사(베트남항공) 전현실 2025-01-14
1360079 기타 달달하다속눈썹 천지영 2025-01-14
1360078 통신 KT 곽경민 2025-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.