[ ] 인터넷사이트 환불요청건 신고합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 정재윤
- 조회수 : 341회
- 작성일 : 12-07-07 21:23:14
본문
만남주선 인터넷 사이트입니다.
무료라는 홍보글에 회원가입후 보니 든컨텐트 유료.
정회원 가입을하면 모든컨텐츠 이용가능하다하여 가입후 보니
각각컨텐츠 사용시 이용료발생 그래서 환불요청해떠니 (유료회원가입후 5분후입니다)
수수료차감후 5~10일 후에나 환불해준다네요 어이없네요.
서비스업 싸이트의 횡포에 돈5만원날리고 어이없이 당하는느낌..
--싸이트주소 http://sexy0.yooy58.com--
--싸이트 환불요청 답변--
환불신청시 빠르면 5일내로 늦으면 10일내로 환불해드립니다. 환불을 원하신다면 신청 해드리겠습니다
신청과 동시에 이용이 안되며 사용내역 차감후 환불해드립니다 일주일 이후 환불이 되니 계좌번호 알려주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당인터넷 사이트에서의 환불 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 주말오후 되세요.