불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓 ] 불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓

페이지 정보

  • 작성자 : 김성희
  • 조회수 : 1,177회
  • 작성일 : 13-01-09 15:28:01

본문

저는 2012년 12월 16일 지마켓에서 아기보행기를 구입했습니다.  주문번호는 1423269877  토끼보행기는 물건이 왔는데 나사가 제대로 없었습니다.  주문설명서도 없어서 잘 몰라 인터넷으로 확인해보니 나사가 뒤에나사 너트 4개가 없고,  앞에 튀어나온 나사 1개와  끼우는 나사 1개가 없었습니다.  지마켓과 판매자에 수차례 전화를 했으나  판매자는 전화통화 불능이고  지마켓은 전화할 때마다 똑 같은 말로  고객정보확인 어떤 물건인지 언제 주문했는지를 확인하고는 아직 확인중이라는 말만 되풀이 합니다.  또한 인터넷 문의하기게시판에서도 답변완료되었다는 문자는 왔으나  계속 확인해보면 확인중이라는 문의메일만 있습니다.  이제 벌써 1달이 되었는데 해결될 점은 안 보이고 아기는 보행기를 사용하지도 못하고  반품도 안되고  나사도 안주고 도대체 뭐하는지 모르겠네요  죄송하지만, 꼭 해결부탁드립니다.  감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
59405 자동차 임한올 2012-07-24
59403 통신 노우귀 2012-07-24
59400 기타 황정화 2012-07-24
59399 식음료 김연주 2012-07-24
59398 digital 심홍섭 2012-07-24
59396 통신 이형주 2012-07-24
59393 digital 박예슬 2012-07-24
59391 기타 이지영 2012-07-24
59389 휴대전화 김민수 2012-07-24
59388 digital 이용덕 2012-07-24
59385 식음료 김씨 2012-07-24
59384 금융 손예진 2012-07-24
59380 기타 김아현 2012-07-24
59378 digital 김인수 2012-07-24
59377 생활가전 박수웅 2012-07-24
59371 기타 류경연 2012-07-24
59368 digital 정재윤 2012-07-24
59366 휴대전화 이혜진 2012-07-24
59362 서비스 김연수 2012-07-24
59360 서비스 박선미 2012-07-24
59358 유통 채예슬 2012-07-24
59355 통신 최필녀 2012-07-24
59351 기타 김주연 2012-07-24
59350 휴대전화 유대근 2012-07-24
59349 기타 송자영 2012-07-24
59348 기타

처리

한복
이현정 2012-07-24
59347 기타 유민영 2012-07-24
59338 기타 송자영 2012-07-24
59335 생활용품 갈수환 2012-07-24
59331 기타 김주연 2012-07-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.