kt 정보유출로 인해.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] kt 정보유출로 인해..

페이지 정보

  • 작성자 : 권영화
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 12-07-30 14:02:08

본문

저는 3월말에 전화로 스마트폰 가입을 했어요. 원래 전화오면 바쁘다고 끊는데 그 날 따라 본사 행사라면서 (개통센터라면서...)그때 가입하면 위약금, 폰대금이 없다고 하더군요.  KT 장기 사용자에 티브이 전화 다 사용해서 우대되는건줄 알고 확실한거냐고 몇번을 물어보고 저랑 아이둘을 가입했습니다. 모이면 올레 요금 할인 받으려구요 (1인당 11000원할인이래서)....
그런데 가입후 나중에 보니 본사행사도 아니고 그냥 일반 대리점이더군요.

시간 지나서 영수증 날라온거 보니 위약금, 폰대금도 다 있는거에요. 위약금이 없는게 아니라 대납이었던거죠. 어이없었지만 위약금 입금 시켜준대서 위약금 받고 폰대금 없이 사용하면 처음 들었던 조건이었으니까 하고 좋게 생각하고 끝낼려고 했는데 위약금두 한참후에 입금시켜주는거에요. . 거기서 실랑이도 벌였구요...
우여곡절 끝에 위약금 받아냈지만 또 요금에서 속을 썩이더군요. 뭉치면 올레라는 가족 할인 때문에 네명이 다 스맛폰에 가입했는데 막상 요금은 설명할때 보다 더 많이 나오더라구요. 저같은 경우 45요금제에 11000원할인받으면 세금 10%부과해서 40000원이 안되게 나온다고 몇번이나 말해놓고 4만원이 훨넘게 나와 물어보니 프로모션 하나 적용안되서  나온거라고 처음 얘기했던것 발뺌하고...폰대금도 있는거에요.. 요금에서 제한다고 하지만 처음 그런 설명도 없었구요...  지금도 뭔가에 낚였다라는 생각에 찝찝해서 다른 통신사로 옮기고 싶다는 생각을 했는데 이게 정말 보유출로 인한 거였다면 정말 정말 화가나네요.
본사 사칭해서 가입까지 하게 만들었는데도 본사에서는 대리점하고 연결만 시켜주고 대리점은 위약금 줬으니 그뿐인거고... 더 열받기 싫어 끝냈는데 이거 가만 있을 일이 아니군요....
가입후 찝찝했던 그 기분이 지금 되살아 나네요.. ㅠ
사기 가입에 정보유출까지....
더구나 저만 유출된것도 속상한데 아이정보까지 유출되어서 더 속상해요.
정보유출 보상건은 카페에서 활동하고 있지만 해약건은 힘이 없네요... 해약할 수 있도록 도와주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사에서의 정보유출로 인해 부당한 휴대폰 계약으로 인해 피해를 입으셨다니 속상하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
63010 휴대전화 박은영 2012-08-06
63009 기타 복윤지 2012-08-06
63006 휴대전화 하준호 2012-08-06
63004 기타 안민경 2012-08-06
63001 휴대전화 석상진 2012-08-06
62997 자동차 정재교 2012-08-06
62994 기타 문태근 2012-08-06
62991 기타 김연석 2012-08-06
62990 통신 윤종현 2012-08-06
62987 생활가전 강민정 2012-08-06
62977 서비스 이정주 2012-08-06
62975 식음료 정진범 2012-08-06
62974 생활가전 조상선 2012-08-06
62973 생활용품 임선아 2012-08-06
62972 기타 정윤정 2012-08-06
62971 유통 유종희 2012-08-06
62970 생활용품 권정주 2012-08-06
62969 식음료 백승호 2012-08-06
62968 금융 박성호 2012-08-06
62967 해결&감사글 전은미 2012-08-06
62966 기타 이세웅 2012-08-06
62965 서비스 김형수 2012-08-06
62963 기타 이균 2012-08-05
62962 생활용품 김영진 2012-08-05
62961 식음료 최지원 2012-08-05
62960 생활가전 조진현 2012-08-05
62959 기타 박송이 2012-08-05
62958 생활가전 조진현 2012-08-05
62957 생활가전 양지희 2012-08-05
62956 생활가전 양지희 2012-08-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.