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[ 더존 솔루션(위하고) ] 위하고 빈번한 사용중지가 되고 있습니다.

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  • 작성자 : 고금실
  • 조회수 : 1,033회
  • 작성일 : 26-04-23 10:10:38

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수수료를 내고 위하고 프로그램을 사용하고 있는데. 빈번하게 로그인 또는 오류가 생겨 일에 차질이 생기고 있는데. 더존은 프로그램 사용하는 이들에게 피해를 주고 있는데 오류 해결만 하고,, 프로그램을 이용하는 사람들에게 아무런 피해보상을 안해주고 있습니다
집중신고기간에도 빈번하게 오류발생. 오늘 로그인 자체가 안됩니다.
또 고객센터도 연결이 안됩니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한  소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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