CJ홈쇼핑에서 구입한 대우클라쎄 김치냉장고에서 냄새가 너무 나요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] CJ홈쇼핑에서 구입한 대우클라쎄 김치냉장고에서 냄새가 너무 나요

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  • 작성자 : 조은희
  • 조회수 : 513회
  • 작성일 : 12-12-14 21:23:22

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12월 7일 CJ홈쇼핑에서  대우클라쎄 220L 김치냉장고를 구입했는데
설치후 직원이 설명한데로 세시간정도 지나 김치 한통을 넣어뒀는데
문을 열지도 않았는데 방안이 김치냄새로 가득해서 서비스 직원을
불러 점검하더니 기계는 이상이 없다며 CJ쪽으로 문의하라며 가시더라고요
CJ쪽에선 이상이 없다고 교환도 안된다고 하고 대우쪽에선 직원이 이상 없다고
했으니 환기를 안시켜서 그런거 아니냐며 그냥 쓰라고 하네요
서비스 직원이 냄새를 잡아서 하는게 있다며 다음에도 그러면 다시 직원을
불러서 점검다시 해보라더니 오늘 온 대우쪽 전화하신 직원은 그 직원이 아무 하자 없다고
강하게 말해서 다시 서비스를 보내줄 수 없다며 불친절하게 말하시더라구요..
서랍형 몇백만원 짜린 아니지만 그래도 큰맘먹고 산건데
냄새가 나서 방문을 계속 열어놔야 하고 옷들도 있는 방인데
옷에 김치냄새가 베어서 식구들도 짜증을 내고...
정작 김치는 먹을건 덜어서 일반냉장고에 두고
김치냉장고는 열 엄두가 안나네요..
닫아놔도 이렇게 냄새가 나는데 문열면 어찌되겠어요ㅠㅠ
이럴땐 어찌 해야하나요?

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