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작성자 : 신현민
조회수 : 655회
작성일 : 12-07-16 11:23:14

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휴대폰으로 자꾸 호기심을 자극하는 '걸그룹 야동' 등의 메시지가 와서 호기심에 무료 회원가입을 클릭했다가 매월 9,900원이 자동으로 결재된다는 문자를 받았습니다. 업체랑 통화를 해보니 향후 결재는 취소하겠지만 당월 결재는 취소 불가라고합니다. 무료입장이라고 꼬득여서 자동으로 결재가 되게 만드는 이 업체는 사회의 악이라고 생각합니다.
업체명: 샤크
전화번호:0505 958 1985

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에 무료회원가입을 하셨는데 소액결재가 되어서 난감하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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61906	기타	처리 해외대행업체로부터 구매한 하자있는 물품에 대한 환불이나 보상이 안된데요.	송미영	2012-08-01
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61887	기타	처리 그루폰에서 무비팡팡 구매	양현주	2012-08-01
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61870	휴대전화	처리 제주도 서귀포 올레 한라직영점	최샛별	2012-08-01
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61862	식음료	처리 오뚜기 카레 이물질 ..	임인환	2012-08-01
61860	기타	처리 제가 CJ Mall에서 물건을 구입했는데요	김영실	2012-08-01
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61811	생활가전	처리 삼성디지털프라자 에어컨구매후 설치날짜 번복 항의전화 했으나 매장측에서 취소하라며 배째라식이네요	김수정	2012-08-01

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생활용품

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쇼핑몰 판매자가 물품파손을 뒤집어씌우고 욕을 했습니다.

이한솔