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작성자 : 염주경
조회수 : 726회
작성일 : 12-07-12 15:04:51

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예약했던 갤럭시3lte휴대폰을7월9일날받았습니다 그리고개통3일만
액정불량 뒷커버불량을a/s센타방문 불량확인명함받았습니다
그런데 분명히본체액정불량과뒷커버불량인데 티월드

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제품교환 또는 무상수리 가능하며 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상수리입니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

업체로부터 회신이 왔습니다.
서비스센터에 방문하니 해당 단말기 자재가 없어 20일까지 처리 못한다고 하였으나 스크래치 등으로는 교품 불가하므로 해당내용으로 직접 처리시에만 교품가능함 재안내드리고 뒷커버 서비스센터 통해 교환 받고 업체로 전체 교품 접수하기로 하고 종료됨을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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60359	생활가전	처리 삼성 에어컨 A/S 에 관해서..	이상민	2012-07-27
60358	금융	처리 산림조합의 터무니 없는 중도상환 수수료	황인기	2012-07-27
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60356	기타	처리 인터넷 사이트에서 중고상품구매, 자체 택도 뜯지않았고,수령 하루도안되서반품처리안해줌	이춘화	2012-07-27
60355	기타	처리 일산 고냥이샵.....	이유진	2012-07-27
60354	금융	처리 9등급이라카드할부정지라니	권성자	2012-07-27
60353	기타	처리 삼성병원 의 모순	한민정	2012-07-27
60352	기타	처리 이런경우 어떻게 해야하는지 궁금합니다	이희진	2012-07-27
60351	자동차	처리 중고차 구입차하려다 ~	김정금	2012-07-27
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60348	기타	처리 파피루스 삼성점의 부당 청구를 고발합니다.	채원병	2012-07-27
60345	생활가전	처리 소비자를 기만하는 업체	김상은	2012-07-27
60344	기타	처리 파피루스 안경원 코엑스점을 고발합니다.	채원병	2012-07-27
60343	서비스	처리 쇼핑몰 예매 대행 대표 싸이트 불만.	이대영	2012-07-27
60342	기타	처리 코오롱 헤드를 고발합니다.	윤용숙	2012-07-27
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60339	기타	처리 지마켓의떠넘기기식의상담불만입니다	윤정희	2012-07-27
60338	생활용품	처리 상품누락문의 미답변, 환불	김슬기	2012-07-27
60334	기타	처리 배송관련 문의무시 사진첨부	박진희	2012-07-27
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60332	기타	처리 배송관련 문의글무시	박진희	2012-07-27
60331	식음료	처리 쇼설에서 구매하고 피해를 입었습니다	주현용	2012-07-27
60330	통신	처리 명의도용피해에대한 kt측의 부당행위 고발( kt 이석채 대표이사)	우승범	2012-07-27
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60326	기타	처리 아래60310번 고발 사이트 입니다.	서은경	2012-07-27

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