[ ] 맥심 커피믹스 디카페인
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- 작성자 : 김은미
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 12-08-02 17:43:27
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커피에 이물질이 들어있습니다.
제가 물을 먹은 후 커피를 탄 것이라 종이컵에서 나온것은 아닙니다.
연속 2개에서 이런 이물질이 나왔고,
성분분석을 해보니 C와 O가 주 성분원소이고
딱딱한 재질로 플라스틱으로 예상됩니다.
길이가 1cm 는 됩니다.
맥심 커피믹스 디카페인을 신고합니다.
제가 물을 먹은 후 커피를 탄 것이라 종이컵에서 나온것은 아닙니다.
연속 2개에서 이런 이물질이 나왔고,
성분분석을 해보니 C와 O가 주 성분원소이고
딱딱한 재질로 플라스틱으로 예상됩니다.
길이가 1cm 는 됩니다.
맥심 커피믹스 디카페인을 신고합니다.
첨부파일
- Maxim.jpg (104.8K) DATE : 2012-08-02 17:43:27
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당커피에서 이물질이 발견되어 무척 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 모쪼록 건강한 오후 되세요.