에어컨 하자 문제 의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 에어컨 하자 문제 의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 김대겸
  • 조회수 : 178회
  • 작성일 : 12-07-16 21:18:44

본문

2010년 2월 에 중고 에어컨을 구입 하였습니다..(센추리 에어컨) 58평 영업용
설치 업체 : 세기공조기시스템
(센추리본사와는 관련이 없는 업체.. 센추리본사측에서 컨트롤 할수 없는 업체라 함)

현재 3년동안 사용 중인데..매년 여름마다 에어컨가스 충전을하고 있습니다..
1년차 : 가스부족으로 가스충전함.(4만원 지급)
2년차 : 부품 수리 함.(4만원 지급)
3년차 : 기 에어컨은 가스가 빨리 소모된다며. 충전해야 함.(8만원)

설치 업체측에 1년에 한번씩은 가스 충전을 해야하냐 물었더니..
기 에어컨은 자연적으로 가스가 없어지는 에어컨 이라 하네요.. ㅠㅠ
하여..센추리에어컨 본사측 as 센타에 문의하니..말도 않된다며 1년에 한번씩 가스 충전하는
에어컨은 없으며., 제품에 문제가 있던지..아니면 어딘가 가스가 센다고 합니다..

상기 예기를  설치 업체측에 예기하니..
중고제품이기 때문에 자기들은 처리해줄수 없다 합니다..

하자있는 제품을 팔았는지..설치가 잘못된는지는 모르지만..
중고 제품에 대해..설치업체측에서는 책임을 지지 않아도 되는것인지..궁금하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고로 구입하신 해당에어컨의 매년 계속되는 가스주입으로 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
61768 생활용품 조성화 2012-08-01
61767 생활용품 최현철 2012-08-01
61766 digital 김낙연 2012-08-01
61765 식음료 이유선 2012-08-01
61764 digital 박병섭 2012-08-01
61763 휴대전화 김현탁 2012-08-01
61762 기타 조장해 2012-08-01
61761 자동차 윤재천 2012-08-01
61760 휴대전화 김광하 2012-08-01
61759 해결&감사글 이경자 2012-08-01
61758 생활용품 김동현 2012-08-01
61757 통신 홍애란 2012-08-01
61752 기타 김혜정 2012-08-01
61750 자동차 정창유 2012-08-01
61749 기타 양지현 2012-08-01
61748 식음료 안유석 2012-08-01
61745 유통 강지혜 2012-08-01
61743 해결&감사글 유은옥 2012-08-01
61741 서비스 장경민 2012-08-01
61739 식음료 이세현 2012-08-01
61738 생활가전 전성호 2012-08-01
61737 생활가전 정세용 2012-08-01
61736 생활가전 이진오 2012-08-01
61732 기타 박현숙 2012-08-01
61731 기타 김은기 2012-08-01
61730 휴대전화 민락기 2012-08-01
61729 생활가전 조영운 2012-08-01
61728 생활용품 서미선 2012-08-01
61727 생활가전 오진아 2012-08-01
61726 기타 구희정 2012-08-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.