교환 > 소비자 상담 게시판

[ ] 교환

페이지 정보

작성자 : 이원태
조회수 : 752회
작성일 : 12-07-08 19:00:42

본문

2010년구입한.소나타LPG차입니다2012년7월7일운행중갑자기.엔진시동이꺼져.위험하고.항당한이를당했습니다.리콜이나.엔진교환.할수없는지요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당자동차 운행중 갑자기 시동이 꺼지어 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 주행 중 시동꺼짐 현상은 차량의 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함으로 볼 수 있으며 소비자분쟁해결기준에서는 차량인도일로부터 12개월을 초과하여 품질보증기간 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수 기준)을 초과할 경우에 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되, 결함 잔존 시 관련 기능장치 교환(예: 원동기, 동력전달장치 등) 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호)제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 휴일저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
59966	기타	처리 옥션에 텐트 구매 후 구멍난 텐트 배송	최현진	2012-07-26
59965	휴대전화	처리 보내지도 않은 MMS 메시지 요금이 청구됐어요	김성심	2012-07-26
59964	통신	처리 통신사 안테나 설치 실수로 예상되는 누수 현상	강원석	2012-07-26
59963	기타	처리 대표전화 피해	김희철	2012-07-26
59960	휴대전화	처리 어떤 모바일소셜사이트가 폐지된다고합니다.	김현창	2012-07-26
59959	휴대전화	처리 관양동넥서스 악덕휴대폰판매업자 못다쓴 이야기	장은주	2012-07-26
59958	통신	처리 sk담당자 몇차례 고객우롱 번복하여 이젠 법적조치까지	오설	2012-07-26
59956	생활용품	처리 미케일라화장품 ..어디에서 영업하는지 아시는분..	이지희	2012-07-26
59954	생활가전	처리 (대연) 빨래건조대 a/s 악질불량상태	신태영	2012-07-26
59953	기타	처리 500m 인터넷쇼핑몰 신고하고싶습니다	김강현	2012-07-26
59951	생활용품	처리 인터넷쇼핑몰에서 환불조치를 안해줍니다	김성은	2012-07-26
59943	휴대전화	처리 불량 재고삼성갤폰 관양동 넥서스텔레콤 악덕판매업자를 고발합니다.	장은주	2012-07-26
59940	서비스	처리 노벨상아이 해약에 대한문의	남명진	2012-07-26
59939	생활가전	처리 선풍기때문에..	김선희	2012-07-26
59938	생활가전	처리 물침대 화재	김정현	2012-07-26
59937	서비스	처리 밑에 티몬 관련 문의 했는데 글이 짤려보여서 다시 올립니다.	윤재인	2012-07-26
59936	기타	처리 답답한마음에 글을 올려봅니다	김신철	2012-07-26
59930	기타	처리 온라인학습(노벨상아이) 해지	조선미	2012-07-26
59927	서비스	처리 티몬 환불 관련 1달이 다되어가네요.	윤재인	2012-07-26
59920	생활용품	처리 제습기 반품	양승수	2012-07-26
59914	기타	처리 환불이 안된다고 합니다.	최형석	2012-07-26
59908	자동차	처리 이마트 주차장 뒷바퀴 지지대(후진시 걸림대)	박윤미	2012-07-26
59907	생활용품	처리 미라지 가구 진열품	박미영	2012-07-26
59906	자동차	처리 이런 것도 소비자 고발에 해당할 수 있나요	강재형	2012-07-26
59897	휴대전화	처리 못믿을 삼성전자	임재덕	2012-07-26
59896	digital	처리 LGU 인터넷가입기간 만료후에도 계속 부당요금인출	김태용	2012-07-26
59893	휴대전화	처리 휴대폰 대리점 할부금 대납 관련	김현경	2012-07-26
59892	식음료	처리 웅진코웨이 명의변경밎 자동납부건..	정영수	2012-07-26
59891	기타	처리 오프라인 보세 의류매장 환불건	이혜옥	2012-07-26
59890	생활용품	처리 G마켓물건을 구입했는데,처리미흡	문병용	2012-07-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

59966

기타

처리

옥션에 텐트 구매 후 구멍난 텐트 배송

최현진

2012-07-26

59965

휴대전화

처리

보내지도 않은 MMS 메시지 요금이 청구됐어요

김성심

2012-07-26

59964

통신

처리

통신사 안테나 설치 실수로 예상되는 누수 현상

강원석

2012-07-26

59963

기타

처리

대표전화 피해

김희철

2012-07-26

59960

휴대전화

처리

어떤 모바일소셜사이트가 폐지된다고합니다.

김현창

2012-07-26

59959

휴대전화

처리

관양동넥서스 악덕휴대폰판매업자 못다쓴 이야기

장은주

2012-07-26

59958

통신

처리

sk담당자 몇차례 고객우롱 번복하여 이젠 법적조치까지

오설

2012-07-26

59956

생활용품

처리

미케일라화장품 ..어디에서 영업하는지 아시는분..

이지희

2012-07-26

59954

생활가전

처리

(대연) 빨래건조대 a/s 악질불량상태

신태영

2012-07-26

59953

기타

처리

500m 인터넷쇼핑몰 신고하고싶습니다

김강현

2012-07-26

59951

생활용품

처리

인터넷쇼핑몰에서 환불조치를 안해줍니다

김성은

2012-07-26

59943

휴대전화

처리

불량 재고삼성갤폰 관양동 넥서스텔레콤 악덕판매업자를 고발합니다.

장은주

2012-07-26

59940

서비스

처리

노벨상아이 해약에 대한문의

남명진

2012-07-26

59939

생활가전

처리

선풍기때문에..

김선희

2012-07-26

59938

생활가전

처리

물침대 화재

김정현

2012-07-26

59937

서비스

처리

밑에 티몬 관련 문의 했는데 글이 짤려보여서 다시 올립니다.

윤재인

2012-07-26

59936

기타

처리

답답한마음에 글을 올려봅니다

김신철

2012-07-26

59930

기타

처리

온라인학습(노벨상아이) 해지

조선미

2012-07-26

59927

서비스

처리

티몬 환불 관련 1달이 다되어가네요.

윤재인

2012-07-26

59920

생활용품

처리

제습기 반품

양승수

2012-07-26

59914

기타

처리

환불이 안된다고 합니다.

최형석

2012-07-26

59908

자동차

처리

이마트 주차장 뒷바퀴 지지대(후진시 걸림대)

박윤미

2012-07-26

59907

생활용품

처리

미라지 가구 진열품

박미영

2012-07-26

59906

자동차

처리

이런 것도 소비자 고발에 해당할 수 있나요

강재형

2012-07-26

59897

휴대전화

처리

못믿을 삼성전자

임재덕

2012-07-26

59896

digital

처리

LGU 인터넷가입기간 만료후에도 계속 부당요금인출

김태용

2012-07-26

59893

휴대전화

처리

휴대폰 대리점 할부금 대납 관련

김현경

2012-07-26

59892

식음료

처리

웅진코웨이 명의변경밎 자동납부건..

정영수

2012-07-26

59891

기타

처리

오프라인 보세 의류매장 환불건

이혜옥

2012-07-26

59890

생활용품

처리

G마켓물건을 구입했는데,처리미흡

문병용

2012-07-26

교환 > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

관련링크

댓글목록