빈스핫요가 천호점 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 빈스핫요가 천호점 고발합니다.

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  • 작성자 : 이모니카
  • 조회수 : 160회
  • 작성일 : 12-07-11 08:47:39

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안녕하세요.
빈스핫요가 천호점 회원입니다.
올해 4월부터 다니기 시작하였습니다. 6개월 수강료 48만원을 내고 요가를 다니기 시작했습니다.
그런데 4월, 5월 두달 다니고나서 6월에 내부수리를 한다고 한달을 쉰다는 연락이 왔습니다.
그리고 한달이 지난 후 7월 2일에 '3월24일 천호점을 인수한 원장입니다. 운영을 재개하려 햇으나 막대한 피해로 인해 폐업을 하게 되어 대단히 죄송합니다. 환불처리를 위한 계좌번호는 센터로 연락주세요.' 이 내용의 문자가 왔습니다.
전화를 하여 계좌번호와 이름, 연락처를 알려주니 일주일안으로 입금을 해준다고 하였습니다.
그런데 전 아직도 입금받지 못했고 받은 몇몇분들은 환불금액에 불만을 가지고 있었습니다.
제대로 계산된 금액이 아닌 터무니없는 금액을 받은거죠.
약속한 기간에 환불처리를 해주지도 않고 환불 받은 다름 사람들은 어처구니없는 금액을 받았고..
지역마다 체인점이 있는걸로 알고 있는데 이런식으로 하시면 곤란하죠.
빨리 처리해 주셨으면 좋겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당 요가원의 폐업으로 정말 난감하시리라 생각합니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 부당한 채무 관련하여 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.

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