[ ] 말도 안되는 Lg 세탁기!!! 빠른 처리 부탁드립니다.
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- 작성자 : 김민성
- 조회수 : 248회
- 작성일 : 12-07-06 14:53:53
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몇일전 홈쇼핑을 통해 Lg 세탁기를(T2503S0) 60만원 가량 주고 구입했습니다.
세탁기를 바꾸는 목적은 기존의 세탁기(삼성, 10kg짜리) 가 두꺼운 겨울 이불을 빨 시
작은 먼지들이 붙어 한 번 씩 더 빨아야 깨끗해 졌기 때문입니다.
그래서 얼마전 홈쇼핑에서 15kg짜리 세탁기(통도 넓고 모터힘이 강하다는 말을 계속 강요하면서 선전)
를보고 기존의 세탁기 보다 kg수도 높고 모터 힘도 좋으니 겨울 이불을 한번에 빨수도 있다는 생각에
구입하게 됐으나 막상 써보니
여름 이불 조차 빨래가 돼지 않는 것입니다. 세탁기가 온지 4일만에 설마 무슨 결함이 있나 싶어
AS를 불러 보니 한다는 말이 빨래가 너무 많다는 것입니다.
말이나 되는 소립니까. 10KG로 짜리가 두꺼운 겨울 이불을 빨았는데 15KG짜리 가 가벼운 여름이불 조차 못 빨아서 탈 수 조차 안되는 상황이.
세탁기를 설치하러 기사들이 왔을 때. 저희 어머니께서 15KG의 세탁기가 통이 왜이렇게 작냐고 물어보자 기사가 세탁기의 KG수는 통 크기가 아니라 모터힘이라고 했습니다. 그 모터힘이라는 게 여름이불도 못빠는 세탁기 힘이라는 소립니까?
이딴 세탁기나 쓰려고 잘 돌아가던 삼성세탁기 버리고 60만원이나 주고 샀는 줄 아십니까.
조취좀 취해주십시오.
세탁기를 바꾸는 목적은 기존의 세탁기(삼성, 10kg짜리) 가 두꺼운 겨울 이불을 빨 시
작은 먼지들이 붙어 한 번 씩 더 빨아야 깨끗해 졌기 때문입니다.
그래서 얼마전 홈쇼핑에서 15kg짜리 세탁기(통도 넓고 모터힘이 강하다는 말을 계속 강요하면서 선전)
를보고 기존의 세탁기 보다 kg수도 높고 모터 힘도 좋으니 겨울 이불을 한번에 빨수도 있다는 생각에
구입하게 됐으나 막상 써보니
여름 이불 조차 빨래가 돼지 않는 것입니다. 세탁기가 온지 4일만에 설마 무슨 결함이 있나 싶어
AS를 불러 보니 한다는 말이 빨래가 너무 많다는 것입니다.
말이나 되는 소립니까. 10KG로 짜리가 두꺼운 겨울 이불을 빨았는데 15KG짜리 가 가벼운 여름이불 조차 못 빨아서 탈 수 조차 안되는 상황이.
세탁기를 설치하러 기사들이 왔을 때. 저희 어머니께서 15KG의 세탁기가 통이 왜이렇게 작냐고 물어보자 기사가 세탁기의 KG수는 통 크기가 아니라 모터힘이라고 했습니다. 그 모터힘이라는 게 여름이불도 못빠는 세탁기 힘이라는 소립니까?
이딴 세탁기나 쓰려고 잘 돌아가던 삼성세탁기 버리고 60만원이나 주고 샀는 줄 아십니까.
조취좀 취해주십시오.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일기존세탁기가 작아 일부러 큰세탁기로 구입하셨는데 여름이불조차 빨지못하는 세탁기가 하자가 아니라고하여 억울하시리라 생각됩니다. 10일 이내 정상적인 사용상태에서 중요부분의 수리가 요구될 경우 구입가 환급이나 교환 요구 가능하며 해당 사업체에 상기 제품에 대해 하자임을 인정해야 하며 무상 수리 외 교환, 환급요구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.