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[ 소르(sor) ] 미발송 옷 환불신청후 처리 안하고 잠수

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  • 작성자 : 정영목
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 25-01-13 12:58:04

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옷을 샀는데 배송품목중 하나가 빠져 환불요청 했는데 답 엄청 느리게 하다가 환불해준다고 계좌번호 달라하더니 환불이 안돼서 고객센터 전화 카톡 네이버톡톡문의 모든수단 연락해봤는데 잠수타네요 진짜 악질입니다..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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