NOW 서비스에 돈이 뜯기고 있어요!! > 소비자 상담 게시판

[ ] NOW 서비스에 돈이 뜯기고 있어요!!

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작성자 : 손보희
조회수 : 682회
작성일 : 12-07-24 22:08:49

본문

안녕하십니까

제가 주말에 심심해서 영화를 유료로 다운받아 볼 의향으로 한 사이트에 가입했습니다.

검색창에서 영화 다운 이라고 검색을 해서 NOW라는 사이트에서 영화 종류나 갯수가 얼마나 많은지

둘러보기 위해서 회원가입을 했는데요

회원 가입과 동시에 애매 모호한 글들에 동의 했더니

바로 핸드폰에 결제 되었다는 문자가 오더라구요.

핸드폰 결제를 많이 써본 저로서는 너~~무 쉽게 다른 절차 없이 결제가 이루어 질리 없다고 생각하여

그냥 무료로 주는 포인트겠거니 했는데..

맙소사 오늘 방금도 자동결제가 되었다고 문자가 왔습니다.

그것도 15천원이 넘는 금액이요..

다른사람들의 글을 보니 이 사이트에서 저와 같은 방식으로 당하신 분들이 많더군요

금액이 빠져나간건 9시 인데 바로 전화를 해보니 퇴근했다고 전화도 안받고..

답답합니다.

이 사이트 들어가 보시면 너무 허술합니다.

제발 이런 사이트 잡아서 정지라도 시켜주세요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에 회원가입후 소액결재가 되어서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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