[ ] 무개념 나이키 코리아
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- 작성자 : 이주승
- 조회수 : 520회
- 작성일 : 12-07-20 11:44:56
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나이키코리아 매장에서 신발을 샀습니다.
그런데 아무래도 사이즈가 안맞아 교환하고 싶어서 전화를
했는데 최초 구입한 곳이 집하고 거리가 멀어서 동네 가까운 곳에서 교환하고
싶다고 하니까 안된다고 합니다.나이키 본사에 전화해 봤는데 자기네 방침이라고
하는데 황당스럽네요,분명 신재품이고 인기있는 상품이라서 어느 매장이던 물건은
있을텐데 이 무슨 2012년에 일어날수 있는 일입니까,그러면 서울사는데 부산에서
물건 샀으면 부산가서 교환해야 합니까,,하소연 할곳이 여기뿐입니다.ㅠㅜ
그런데 아무래도 사이즈가 안맞아 교환하고 싶어서 전화를
했는데 최초 구입한 곳이 집하고 거리가 멀어서 동네 가까운 곳에서 교환하고
싶다고 하니까 안된다고 합니다.나이키 본사에 전화해 봤는데 자기네 방침이라고
하는데 황당스럽네요,분명 신재품이고 인기있는 상품이라서 어느 매장이던 물건은
있을텐데 이 무슨 2012년에 일어날수 있는 일입니까,그러면 서울사는데 부산에서
물건 샀으면 부산가서 교환해야 합니까,,하소연 할곳이 여기뿐입니다.ㅠㅜ
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 매장에서 구입하신 신발의 사이즈가 맞지않아 교환요청을 하셨는데 가까운지점이 아니라 구입한곳에서만 가능하다고하여 기분나쁘셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 미 착화 신발류의 경우 치수, 디자인, 색상 불만 시 구입 후 7일 이내에 "교환 또는 환급 가능" 하도록 되어 있으나, 이 규정은 공정거래위원회 고시로서 법적 강제사항은 아니므로 해당업체와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 더운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.