알티몰 이라는 쇼핑몰에서 2달째 배송을 안해요!! > 소비자 상담 게시판

[ ] 알티몰 이라는 쇼핑몰에서 2달째 배송을 안해요!!

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작성자 : sej1n94
조회수 : 399회
작성일 : 12-05-31 00:07:37

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알티몰이라는 쇼핑몰에서 3월 말에 신발을 구입했습니다.
가격은 80000원 정도인데
한달째 되도 안오길래 전화를 걸었는데
자동응답으로 돌려놓고 전화는 절대 받지 않아요.
홈페이지에 글남겨도 소용없구요.
요즘 이 쇼핑몰에서 당하신분들 많은 것 같은데
조치취해주세요
파는 신발도 짝퉁이라는 소문이 많습니다
밑에 링크에 쇼핑몰 주소 남겼어요!!

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 2달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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