[ ] lg휴대폰 A/S 거부합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 엘지
- 조회수 : 765회
- 작성일 : 12-06-04 15:19:09
본문
휴대폰이 사용중에 계속 멈춤현상이 있어서 동영상및 사진촬영을 증거자료로 AS센터를 방문 했으나
단순 소프트 웨어 업그래이드만 합니다. 수리가 3회 이상이면 기기변경이 가능 하지만 7차례정도 방문 했으
나 수리는 한번만 하고 6번 모두 소프트웨어 점검으로 수리에 들어 가지 않아 기기변경이 불가능 하다고 합니
다 그래서 멈춤 현상을 수리 해달라고 하니 더이상 손댈곳이 없다며 수리를 거부 합니다.
어떻게 해야 하나요?
단순 소프트 웨어 업그래이드만 합니다. 수리가 3회 이상이면 기기변경이 가능 하지만 7차례정도 방문 했으
나 수리는 한번만 하고 6번 모두 소프트웨어 점검으로 수리에 들어 가지 않아 기기변경이 불가능 하다고 합니
다 그래서 멈춤 현상을 수리 해달라고 하니 더이상 손댈곳이 없다며 수리를 거부 합니다.
어떻게 해야 하나요?
- 이전글점검도 안하고 렌탈비만~ 12.06.04
- 다음글i Tunes 계정으로 인한 신용카드 도용 피해 12.06.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일원활한 중재를 위해 정확한 성함 연락처 확인 바랍니다.