[ ] 네비게이션 TPEG서비스 부당함
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- 작성자 : 이광석
- 조회수 : 783회
- 작성일 : 12-06-21 14:58:56
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안녕하세요
네비게이션을 처음구입했을때 TPEG서비스 이용권을 YTN에 이용등록후 3년을이용하다가 네이게이션이 이상이생겨 아이나비로 단말기를 바꿨는데 TPEG서비스를 다시구매해야 사용 가능하다하네요
이용권구매시 구매금액은 66000원 이용기간은 평생인데 중간에 단말기가 이상이생겨 바꿨는데 이용권사용권한마저 소멸된다는건 너무 부당하다 생각되고 소비자들을 봉으로 생각하는거같네요 이용권 사용기간이 평생이라는건 눈속임이고 단말기 수명만큼이라는거가되는데 왜 66000원을 납부해야하나요
모든전자제품이 평생 가는건 없잔아요
네비게이션을 처음구입했을때 TPEG서비스 이용권을 YTN에 이용등록후 3년을이용하다가 네이게이션이 이상이생겨 아이나비로 단말기를 바꿨는데 TPEG서비스를 다시구매해야 사용 가능하다하네요
이용권구매시 구매금액은 66000원 이용기간은 평생인데 중간에 단말기가 이상이생겨 바꿨는데 이용권사용권한마저 소멸된다는건 너무 부당하다 생각되고 소비자들을 봉으로 생각하는거같네요 이용권 사용기간이 평생이라는건 눈속임이고 단말기 수명만큼이라는거가되는데 왜 66000원을 납부해야하나요
모든전자제품이 평생 가는건 없잔아요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일네비게이션 이상으로 기기를 바꾸시니 이용하시던 TPEG서비스 사용권한이 소멸이 되어 억울하시리라 생각합니다. 해당서비스 이용약관의 검토가 필요하리라 사료되며 업체 약관에 단말기 변경 시 서비스이용권 소멸에 대한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 만약, 해당약관이 부당하다고 생각되는 경우 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.