개봉하면 반품이안된대요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 개봉하면 반품이안된대요

페이지 정보

  • 작성자 : 박공호
  • 조회수 : 640회
  • 작성일 : 12-06-25 20:47:57

본문

홈플러스에서 PMP를 사고 3시간후에 다른친구한테서쓰던 PMP를 얻을수가있어서 바로 반품하러갔는데
케이스를 열어봤다고 환불이 안된대요 259000원이란 거금을 돌려받을수 없네요 정확히 말씀드리면 프라스틱케이스에 테이프를 뜯어 안에이어폰 충전기있나 확인하고 테이프 그대로 붙여놨는데 이게 반품이 안되는 이유네요 어떤 이유를 불문하고 개봉하면 무조건 반품이 안된다는 공룡기업들의횡포에 이렇게 마음에 상처를 받네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구매한 상품의 반품을 원하시는데 포장을 뜯었다고 하여 반품거부를해 많이 속상하시겠습니다. 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없으며 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 해당업체와 협의하셔야 할 것으로 사료됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
55332 기타 유은숙 2012-07-10
55331 서비스 우윤우 2012-07-10
55327 자동차 전경주 2012-07-10
55318 통신 이선화 2012-07-10
55307 생활용품 김만기 2012-07-10
55306 통신 유원상 2012-07-10
55304 휴대전화 이동진 2012-07-10
55303 기타 임선녀 2012-07-10
55302 기타 김연의 2012-07-10
55301 휴대전화 박성훈 2012-07-10
55297 생활용품 류도희 2012-07-10
55296 생활가전 정미현 2012-07-10
55295 건설 조광선 2012-07-10
55294 생활가전 황순호 2012-07-10
55293 서비스 성옥경 2012-07-10
55292 기타

처리

eb카드
김정화 2012-07-10
55291 휴대전화 김민우 2012-07-10
55289 휴대전화 김민우 2012-07-10
55288 기타 이명재 2012-07-10
55287 서비스 윤지혜 2012-07-10
55286 기타 nari 2012-07-10
55283 기타

처리

도배
박정숙 2012-07-10
55282 기타 김을수 2012-07-10
55281 기타 박수영 2012-07-10
55280 digital 김승모 2012-07-10
55278 기타 김수희 2012-07-10
55256 통신 김태미 2012-07-10
55248 식음료 권성호 2012-07-10
55237 통신 정윤수 2012-07-10
55235 자동차 shs 2012-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.