[ ] 어이없는 cj택배기사
페이지 정보
- 작성자 : 최경아
- 조회수 : 314회
- 작성일 : 12-07-21 21:33:17
본문
20일 어제 4일만에 택배가와서 얼른 뛰어나가 물건을 받으려고했는데<BR>택배기사님 20분가량 고객인 절 땡볕에 20분가량 세워두고 제 물건을<BR>한참찾습니다 그러더니 혼자 성질이났는지 짐칸에있던 다른사람<BR>물건을 흙바닥에 내팽겨치더니 아씨아씨거리며 찾다가 <BR>결국은 한다는 말이 "물건이없네요 저는 지원나온거라 잘 모르겠어요"<BR>하더니 그냥 가는겁니다.<BR>그 모습 동영상 찍어놨구요<BR>어떻게 물건 배송와서 물건이없다며 지원나온거라 잘모르겠다고<BR>핑계아닌 핑계를대고 그냥 갈수가 있는건지.........<BR>가는거 멍하니보다 이건 아니다싶어 배송추적해서 담당 택배기사 핸드폰으로<BR>전화를걸었더니 아주 웃기게도 아까왔던 택배기사더군요<BR>지원나온거라 잘 모르겠다는건 핑계였던거라고 생각됩니다.<BR>아무튼 택배기사 제 전화받고 몇번을 끊더니 결국받아서 하는소리가<BR>"아까 갔던데잖아요 물건이없다구요 자꾸 귀찮게 전화하니까....."<BR>이렇게 얼버무리길래 그냥끊고 지역대리점에 전화를걸어<BR>택배기사님이 이런행동을하고가서 기분이너무나쁘다 <BR>그리고 혹시몰라 동영상도 찍어놓았다<BR>물건가지고 와서 사과하게끔해달라고 했죠<BR>그리고 한시간뒤 택배기사님 전화와서는<BR>다짜고짜 "동영상 찍었다면서요?아~그럼 초상권침해네?"<BR>이렇게 반말과 존댓말을 섞어가며 적반하장으로 사과는커녕<BR>내가 뭘잘못했기에 사과를하냐,내가 그 동영상땜에 짤리면<BR>먹여살릴꺼냐..는둥 말도안되는 무례한 헛소리를 고객인 저에게하는겁니다<BR>그리고 볼일보러나간사이 택배기사님이 와서는<BR>저희 아버지께 물건은 주지도않고 다짜고짜<BR>딸이냐며 얼굴좀보고가야겠다고 하더랍니다 <BR>저한테 무례하게하는것도 모자라 저희아버지께도 무례하게한점이<BR>너무화가나 cj택배본사 고객센터에 항의전화를했습니다<BR>상황설명하고 사과를 꼭받고싶다 하였으나<BR>본사에서 엄중한경고 조치를취하고 오늘인 21일 토요일까지 연락준다더니 연락한통없습니다<BR>자기가 뭘잘못했는지도 모르는 택배기사 너무어이없고<BR>화가나서 잠도안옵니다 제발 사과받게 좀 해주세요<BR>cj택배 도대체 직원관리를 어떻게하는것이며<BR>얼마나 허술한 경고조치가되면 항의전화한 저에게<BR>또 전화를해서 무례한말을하는건지...도무지 이해가안됩니다<BR>제발 저와 저희아버지께 사과하도록 해주세요 부탁드립니다.<BR>CJ택배기사 조**
- 이전글옷 환불은 안되고 적립금만 되는 인터넷상점 12.07.21
- 다음글저희엄마가... 12.07.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일불친절이나 막말같은 태도의 품질에 대해서는 요구되는 수준이나 기준이 없고, 사업자의 자율에 맡겨져 있습니다. 규정을 어겼을 경우에는 문제제기가 가능하나 불친절 등 서비스 품질에 대해서는 간섭하기 어렵습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 시정조치할 것을 권고 드리겠습니다. 편안한 주말 되세요.