[ ] 정읍 한진택배!!
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- 작성자 : 김미라
- 조회수 : 524회
- 작성일 : 12-05-17 14:41:57
본문
정읍 한진택배 이래도 되는건지,,
5월 15일날 지마켓에서 기저귀 주문했습니다,
그런데 다른 택배회사는 바로 그다음날 잘만 가져다 주는데,,
한진 택배는 연락 한통도 없고,,아직도 오고있지 않습니다,
어제 혹시나 해서 경비실도 가봤지만 다른 물건들만 있고 기저귀는 없었습니가,
그래서 오늘 아침 기저귀가 간당간당해서 택배회사로 저나하였더니 어제 물건이 많아서 못왔다고 경리분께서 그러셨습니다,
그런데,,좀 있다가 아저씨가 전화가 와서 몸이 아퍼서 그랬다고,,아픈걸 나보러 어쩌라는둥,,
두분 말이 틀리잖아요,아니 그럼 전화한통 해줄수 있는거잖아요
마냥 기다리는 소비자 입장은 생각도 안해주시고,,
저도 화가나서 쏘아붙혔습니다,그렇게 하면 안되는줄 알면서도 아저씨말하는게 너무 기분이나뻐서 큰소리좀냈습니다,
그랬더니 대뜸 맘상하게 해놓고 갖다달라고 하면 주겠냐고,,때되면 갖다준다고,,이게 말이나 되는애깁니까,,
언제까지 기다리라는 겁니까,,
제돈으로 구입하고 받는 물건인데 택배회사 아저씨 눈치 까지 보면서 ..이래도 되는겁니까?
본사에 전화해야하는거 저도 잘압니다,하지만 본사에 전화해도 똑같기에 여기에다 글 올립니다!
정말 한진택배 대책도 없고 불친절하기 소문났고,예전엔 저녁 열시넘어서 갖다주더니,,ㅠ
좀 친절하게 전화한통 하고 가져다줄수있는건데,,아직도 안오고,,애타게 기다리고만있습니다,,
조취좀 취해주세요!
좀 친절하게,,소비자 기다리게 안하고 전화한통이라도 해줬으면,,정읍 한진택배는 핸드폰도 없습니다,,ㅡㅡ
있는데 안쓰는건지,,귀찮아서 안가지고 다니는건지,,
아무쪼록 빠른 조취부탁드려요,,
5월 15일날 지마켓에서 기저귀 주문했습니다,
그런데 다른 택배회사는 바로 그다음날 잘만 가져다 주는데,,
한진 택배는 연락 한통도 없고,,아직도 오고있지 않습니다,
어제 혹시나 해서 경비실도 가봤지만 다른 물건들만 있고 기저귀는 없었습니가,
그래서 오늘 아침 기저귀가 간당간당해서 택배회사로 저나하였더니 어제 물건이 많아서 못왔다고 경리분께서 그러셨습니다,
그런데,,좀 있다가 아저씨가 전화가 와서 몸이 아퍼서 그랬다고,,아픈걸 나보러 어쩌라는둥,,
두분 말이 틀리잖아요,아니 그럼 전화한통 해줄수 있는거잖아요
마냥 기다리는 소비자 입장은 생각도 안해주시고,,
저도 화가나서 쏘아붙혔습니다,그렇게 하면 안되는줄 알면서도 아저씨말하는게 너무 기분이나뻐서 큰소리좀냈습니다,
그랬더니 대뜸 맘상하게 해놓고 갖다달라고 하면 주겠냐고,,때되면 갖다준다고,,이게 말이나 되는애깁니까,,
언제까지 기다리라는 겁니까,,
제돈으로 구입하고 받는 물건인데 택배회사 아저씨 눈치 까지 보면서 ..이래도 되는겁니까?
본사에 전화해야하는거 저도 잘압니다,하지만 본사에 전화해도 똑같기에 여기에다 글 올립니다!
정말 한진택배 대책도 없고 불친절하기 소문났고,예전엔 저녁 열시넘어서 갖다주더니,,ㅠ
좀 친절하게 전화한통 하고 가져다줄수있는건데,,아직도 안오고,,애타게 기다리고만있습니다,,
조취좀 취해주세요!
좀 친절하게,,소비자 기다리게 안하고 전화한통이라도 해줬으면,,정읍 한진택배는 핸드폰도 없습니다,,ㅡㅡ
있는데 안쓰는건지,,귀찮아서 안가지고 다니는건지,,
아무쪼록 빠른 조취부탁드려요,,
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자님께 지연 배송 및 응대시 불편드린점 사과 드리고 해당 배송원 사직으로 인하여 배송이 지연되었는데 앞으로 좀 더 노력해서 친절한 안내 및 신속 배송될 수 있도록 노력해 드리겠다고 안내 드리고 상품은 배송된 것은 확인한 뒤 종결함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 기저귀 배송을 지연시키고 있어서 매우 답답하시겠습니다. 배달지연에 따른 보상청구 가능합니다. 택배 표준약관 제20조(손해배상)에서는 연착되고 일부 멸실 및 훼손되지 않은 때 는 다음과 같습니다. 일반적인 경우 인도예정일을 초과한 일수에 사업자가 운송장에 기재한 운임액의 50%를 곱한 금액(초과일수×운송장 기재 운임액×50%)을 지급하되 다만 운송장 기재운임액의 200%를 한도로 합니다. 또한 특정 일시에 사용할 운송물의 경우 운송장 기재 운임액의 200%를 지급하도록 손해배상을 정하고 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.