인터넷 구매상품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 구매상품

페이지 정보

  • 작성자 : 서홍석
  • 조회수 : 984회
  • 작성일 : 12-06-13 14:03:29

본문

5월 11일 보이스 코리아 결승전을 인터넷으로 보려고 http://www.tving.com 란곳에서
550원을 1회 결제하고 시청하였습니다.

그런데 왠일 6월 11일날 결제가 5500원이 또 빠져 나가는것이라 당장전화를 해서 문의를 하였더니
5월 11일 결제시 동의란에 2달간 정기결제가 되는것이라고 안내가 있어서 제가 동의를 눌렀다고 하는데
전 그런 문구를 보지도 못했고 보았다면 당장 550원도 결제를 안했을것입니다.
지금해지해도 결제한금액은 돌려받지 못할것이라고 하네요.

이렇게 다달이 정기결제를 빼가는 사기업체, 사기인터넷상품... 당당하게 신고하라고 하네요..
정말 어이가 없습니다.

알려주세요!

어떻게 신고를 해야 해야 할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에 회원가입후 한달만 유료결재를 하셨는데 정기결재로 매달 대금인출이 되고있어 난감하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
60629 통신 조상호 2012-07-28
60628 서비스 김선애 2012-07-28
60623 건설 이근구 2012-07-27
60621 기타 2012-07-27
60618 기타 최균영 2012-07-27
60617 금융 김재민 2012-07-27
60615 기타 이근구 2012-07-27
60609 기타 박현정 2012-07-27
60607 기타 조선희 2012-07-27
60606 기타 백혜정 2012-07-27
60604 생활가전 이찬희 2012-07-27
60600 기타 정효훈 2012-07-27
60594 기타 김보경 2012-07-27
60593 서비스 박준영 2012-07-27
60592 기타 김은주 2012-07-27
60588 기타 김은주 2012-07-27
60587 생활가전

처리중

옥션
김두환 2012-07-27
60586 기타 김석제 2012-07-27
60585 기타 박범준 2012-07-27
60584 기타 박범준 2012-07-27
60583 기타 황가영 2012-07-27
60582 기타 김민재 2012-07-27
60581 기타 이지윤 2012-07-27
60580 생활용품 박혜현 2012-07-27
60579 기타 김지영 2012-07-27
60578 기타 김반지 2012-07-27
60577 자동차 이용 2012-07-27
60576 기타 공승진 2012-07-27
60575 통신 양준석 2012-07-27
60574 휴대전화 하윤정 2012-07-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.