냉음료 디스펜서기관련 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 냉음료 디스펜서기관련

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  • 작성자 : 신광호
  • 조회수 : 1,538회
  • 작성일 : 12-07-23 14:52:09

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몇일전 냉음료 디스펜서기 를 인터넷 중고로 구입하였습니다

제품을 받고 개봉해보니 한쪽면이 다파손되어 사용할수없는상태로

배송이 되었습니다.

박스나 스티로폼 포장도아니고 뾱뾱이 두번감아 테이프 붙여서 배송이 됐더라고요.

택배과정에서 부숴진것인지 원래 망가진걸 보낸건지

알수없고 업체에서는 전화도 받지않고 연락해도 받지않습니다.

돈도 25만원이넘는 고가인데 답답하고 황당합니다.

영업도못하고 전화도안받고 스트레스만 쌓여가네요.

이럴경우 어떻게 해야될까요?

고발하고싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고로 구입하신 제품의 파손된 상태에 정말 당황스러우셨겠습니다. 인터넷상에서의 중고제품 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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