[ ] 쇼핑몰이 사기친거 같아요
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- 작성자 : 안은애
- 조회수 : 136회
- 작성일 : 12-06-19 12:36:45
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www.multi-holic.co.kr 멀티홀릭이라는 사이트에서 신발을 샀는데요
배송기간이 3일~7일 이더라구요 근데 지금 두달이 다돼어 갑니다
전화는 받지두 안구요
전화 받으면 항상 다음주 다음주에 배송해드린다구만 하는데
아무래도 믿음이안가서요
제발좀 해결해 주세요 답답해 미치겠습니다
꼭좀 해결해주세요
배송기간이 3일~7일 이더라구요 근데 지금 두달이 다돼어 갑니다
전화는 받지두 안구요
전화 받으면 항상 다음주 다음주에 배송해드린다구만 하는데
아무래도 믿음이안가서요
제발좀 해결해 주세요 답답해 미치겠습니다
꼭좀 해결해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 두달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.