하데스 클럽 신고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하데스 클럽 신고

페이지 정보

  • 작성자 : 강은주
  • 조회수 : 430회
  • 작성일 : 12-06-03 09:33:17

본문

하데스클럽 이라는 인터넷쇼핑몰에서 옷을 구매 하였는데 옷이 너무크고 화면이랑 너무 달라서 환불요청을 하였고 제가 택배비 부담해서 선불로 보냈습니다. 근데 엊그제 하데스클럽에서 보낸 문자가 와서 봤더니 4000원 즉 왕복 택배비를 재결재 하였다고 문자가 왔습니다. 제가 선불로 물건을 보냈으면 2000원의 택배비만 부담하는게 아니냐고 전화로 물어봤더니 이 상담원은 확인이나 했는지 갑자기 대한통운이라는 택배사에 착불로 보냈다는 것입니다. 대한통은은 이용하지도 않았고 편의점에 직접가서 물건을 보냈고 송장도 갖고 있는데 말이죠. 확인도 제대로 안하고 정말 무성의하게 말투도 귀찮다는듯 대충 확인하고 물론 금액은 정말 얼마 안되지만 금액을 떠나 그 상담원 태도 때문에 화가나 글 올립니다.
하데스 1661-1852

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스 업무처리로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
49712 유통 이진 2012-06-18
49708 유통 이진 2012-06-18
49707 통신 남상준 2012-06-18
49706 생활가전 정옥기 2012-06-18
49700 유통 문근영 2012-06-18
49690 기타 최진 2012-06-18
49687 서비스 황선미 2012-06-18
49686 통신 이창수 2012-06-18
49685 휴대전화 차준혁 2012-06-18
49684 기타 김지민 2012-06-18
49683 기타 김현아 2012-06-18
49682 생활가전 주민규 2012-06-18
49680 통신 최상옥 2012-06-18
49679 생활용품 이옥순 2012-06-18
49676 생활용품 이양숙 2012-06-18
49674 생활용품 이양숙 2012-06-18
49671 기타 김여진 2012-06-18
49670 휴대전화 조은영 2012-06-18
49669 유통 이경준 2012-06-18
49667 서비스 안소니 2012-06-18
49666 유통 김길수 2012-06-18
49664 서비스

처리

**
김종남 2012-06-18
49662 기타 최아영 2012-06-18
49661 식음료 안산 2012-06-18
49660 기타 박요석 2012-06-18
49659 기타 박소진 2012-06-18
49658 기타 김태식 2012-06-18
49655 기타 전우영 2012-06-18
49654 기타 조서윤 2012-06-18
49652 유통 서정선 2012-06-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.