웹하드 쉼터 자동결제.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 웹하드 쉼터 자동결제..

페이지 정보

  • 작성자 : 임상빈
  • 조회수 : 872회
  • 작성일 : 12-05-20 01:21:53

본문

인터넷하다가 우연히들어가게됬는데요
이거무슨 동의서는 스크롤바내려서보이고 자기맘대로 동의한다에 체크되서
아무거리낌없이 가입했는데 가입하자마자 폰으로 16500원 자동결제됬다고뜨네요
이거 인터넷찾아보니까 환불받을수있다고하던데
어떻하나요.. ?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에 가입하시자마자 소액결제가 이뤄져 정말 당혹스러우셨겟습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
59853 서비스

처리

문의
장미정 2012-07-25
59852 자동차 최욱재 2012-07-25
59851 자동차 유대철 2012-07-25
59849 생활용품 이병철 2012-07-25
59848 생활용품 이병철 2012-07-25
59847 생활용품 이병철 2012-07-25
59846 기타 송혜영 2012-07-25
59845 기타 현장송 2012-07-25
59844 생활용품 최윤정 2012-07-25
59841 통신 오경희 2012-07-25
59834 휴대전화 정지연 2012-07-25
59833 생활용품 이태훈 2012-07-25
59825 금융

처리

**
김혜경 2012-07-25
59824 생활가전 고혜진 2012-07-25
59822 휴대전화 박진영 2012-07-25
59820 생활가전 김대광 2012-07-25
59819 기타 장세희 2012-07-25
59817 휴대전화 황이찬 2012-07-25
59814 휴대전화 김양수 2012-07-25
59812 기타 메뚜기 2012-07-25
59808 기타 메뚜기 2012-07-25
59807 서비스 이정영 2012-07-25
59806 자동차 박완규 2012-07-25
59805 서비스 국가람 2012-07-25
59804 생활용품 고수연 2012-07-25
59803 기타 박지여 2012-07-25
59802 휴대전화 김대환 2012-07-25
59801 기타 최선근 2012-07-25
59800 서비스 naiad000 2012-07-25
59799 서비스 안연미 2012-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.