아픈강아지를 분양받았어요.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 아픈강아지를 분양받았어요..

페이지 정보

작성자 : 김은지
조회수 : 1,072회
작성일 : 12-06-11 18:25:46

본문

2주전에 생후 2개월된 강아지를 분양받았습니다.
왔을때부터 기운도 없고 밥도 잘 안먹고 물도 잘 안마시고 가끔 설사도 해 이상해서 판매자에게 전화를 했더니 별거 아니고 아직 적응이 안되서 그런거라며 통조림을 먹이라는 어이없는 소릴 하더군요..
동봉해준 편지엔 2주후에 병원에 데려가 예방접종을 하라고 써있길래 정확히 2주후에 데려가 접종을 하고 진료를 하는데 귀안에서 진드기가 기어다니는걸 보고야 말았습니다.
귀 안에는 상처와 피딱지가 앉아있고 색소가 부족하여 눈색깔도 매우 엷고 코는 까맣지않고 살색을 띄고 있습니다..진료받고 바로 판매자에게 교환을 요구했으나 이미 너네강아지라며 책임을 회피하고만 있습니다.
이젠 전화도 안받고 문자도 무시하고 있습니다..
분양받은지 하루이틀 사이에 교환을 요구해야지 2주있다가 교환을 해달라면 어떡하냐는 겁니다.
무슨 물품도 아니고 한 생명을 하루이틀 사이에 제 임의대로 판단하고 교환을 한답니까..?
치료비며 예방접종비며 보상 안받아도 되니 건강한 아이로 양심껏 교환을 해달라고 했으나 모르쇠로 일관하고 있습니다. 이같은경우 정말 교환이 안되는 건가요?
앞으로 계속 치료를 해야 한다고 하는데 분양비보다 2주만에 들어간 진료비가 더 많이 나옵니다..
몇년을 같이 지내야 할 반려견이 비실비실 아픈 아이가 왔는데 어느 누가 맘편히 키우겠습니까..
정말 속상하고 억울한데 판매자는 연락도 안받으니 어떡게 해야할지 정말 모르겠습니다.

이전글입금했는데물건이않오네여~~ 12.06.11
다음글인터넷 구입 제품 불량 12.06.11

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

분양받은 강아지가 아픈거같아 보였는데 괜찮다며 2주후에 예방접종하라고 하여 확인하는 과정에서 질병확인을 하시어 건강한 강아지로 교환요청드렸는데 무조건 회피하고 있어 속상하고 화가나시리라 생각됩니다. 사업자 책임하의 회복기간이 30일을 경과하거나, 판매업소 관리중에 폐사시에는 동종의 애완동물로 교환 또는 구입가 환급 이라고 규정되어 있습니다. 애완동물 판매업 관련 분쟁해결기준에는 구입 후 15일 이내 질병 발생의 경우에는 판매업소(사업자)가 제반비용을 부담하여 회복시켜 소비자에게 인도하여야 합니다. 만일 집에서 치료하다가 애완동물이 죽으면 보상받기 어려우므로 동 애완동물을 집으로 데려오지 말고 사업자에게 데려다주고 치료를 요구하고, 치료가 완전히 끝나 건강해지면 데려오도록 해야 합니다. 동물보호법에 근거하여 동물판매업자로 등록하지 않은 경우 또는 소비자분쟁해결기준을 준수하지 않은 경우에 대해서는 판매업소 관할관청에 행정조치를 요구할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
58358	통신	처리 월자동결제(KT)	노계환	2012-07-20
58356	식음료	처리 현금가 카드가 차이.서비스 불만 글 정정-7월19일 아니고 20일입니다	김수현	2012-07-20
58355	통신	처리 LG 유플러스 고발합니다	강경심	2012-07-20
58354	서비스	처리 한진택배 자기마음대로 배송완료하네요..	김유리	2012-07-20
58353	식음료	처리 현금가 카드가 차이.서비스 불만	김수현	2012-07-20
58352	식음료	처리 현금가 카드가 차이.서비스 불만	김수현	2012-07-20
58351	서비스	처리 골프여행상품권이하루아침에~휴지조각이되었네요!	김태권	2012-07-20
58350	자동차	처리 황당합니다	박영일	2012-07-20
58349	휴대전화	처리 휴대폰사기	서홍범	2012-07-20
58348	유통	처리 11번가 상품만 팔고 이후책임은 회피...	정영철	2012-07-20
58347	통신	처리 스팸문자	조창용	2012-07-20
58346	통신	처리 LG 유플러스 고발합니다	강경심	2012-07-20
58345	휴대전화	처리 <KT 휴대폰 전화 판매>	박수희	2012-07-20
58344	기타	처리 쇼핑몰 오안내	이슬기	2012-07-20
58343	생활용품	처리 육아용품으로 사기치는 폴로에비뉴를 고발합니다.	허주영	2012-07-20
58342	기타	처리 인터넷 송정필방 환불 안해 줍니다	박정분	2012-07-20
58341	기타	처리 불량상품으로 교환2번보낸후 물건을못받았어요.	김은설	2012-07-20
58340	digital	처리 모니터 어댑터	김제형	2012-07-20
58332	기타	처리 지마켓	이민희	2012-07-20
58331	기타	처리 아파트 관리비 관련 질문입니다.	이은실	2012-07-20
58329	digital	처리 타이안코리아 반품및 직원태도문제	박영노	2012-07-20
58325	기타	처리 병원에서 vre균이 감염되었는데 격리실비용을 우리에게 부담하라고 하는데 맞는말 인가요?	김정님	2012-07-20
58320	휴대전화	처리 휴대폰 요금사기	고기동	2012-07-20
58319	서비스	처리 인터넷쇼핑몰	이소현	2012-07-20
58318	서비스	처리 cgv홈페이지에서 예매권 환불	우경환	2012-07-20
58314	기타	처리 이사집 센터의 냉장고 파손	최희숙	2012-07-20
58311	기타	처리 티머니센타의 불친절및 약속미이행	주성길	2012-07-20
58310	생활가전	처리 측정기 환불 다시 문의	이미경	2012-07-20
58307	서비스	접수 결혼정보업체 '바로연' 계약취소를 안해주네요~	채선영	2012-07-20
58305	생활용품	처리중 패밀리마트에서 상품코드를 바꿔서 결제합니다.	양종현	2012-07-20