LGU+ 명의변경후에도 요금 인출해감. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LGU+ 명의변경후에도 요금 인출해감.

페이지 정보

  • 작성자 : 유미나
  • 조회수 : 322회
  • 작성일 : 12-06-10 12:49:47

본문

LGU+에 인터넷과 TV를 가입해서 5개월 동안 사용하다가, 2월달부터 남자친구가 사용하고 싶다고
해서, 제 명의를 남자친구 명의로 바꿔주었고, 그과정에서 발생한 모든 요금을 납부하고
가져갔는데, 한달후 제 통장에서 요금이 인출이 되었고, LG에 전화해서 따졌더니, 명의변경하면서
3월 요금은 다 납부가 되었는데, 2월 요금이 납부가 안되었다며, 그돈을 제 통장에서 빼갔다고
하는거에요. 그사이 저는 남자친구와 헤어졌고, 그래서 이제 남자친구와 헤어졌고, 2월부터는 내가
사용안헀으니, 그쪽에 전화해서 얘기하라고 했고, 다시는 내 통장에서 허락없이 돈 빼가지 말라고
확실히 말해두었고, 다시 돌려달라고 하지는 않았구요.
그런데 보험료를 낼려고, 통장에 돈을 또 입금시켜났더니, 6월7일날 LG에서 또 다시 돈을 빼간거에요.
정말 화가 나서, 이런 문제는 어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 통신사를 남자친구분 명의로 변경하면서 모든 요금 납부완료하셨는데 그뒤로도 지속적으로 요금인출이 되고있었다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 명의변경할당시 자동이체되는 통장도 정상적으로 변경이 되었는지 확인해볼 필요가 있습니다. 정상적으로 변경되었는데도 인출이 되었다면 통신사측의 잘못으로 민원제기 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 주말오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
50022 휴대전화 한승미 2012-06-19
50019 휴대전화 박성정 2012-06-19
50018 휴대전화 이은영 2012-06-19
50011 서비스 최혜림 2012-06-19
50009 생활가전 유한승 2012-06-19
50006 기타 이은숙 2012-06-19
50001 휴대전화 신경식 2012-06-19
49999 자동차 서양덕 2012-06-19
49997 유통 박혜령 2012-06-19
49996 digital 김정주 2012-06-19
49995 기타 최근애 2012-06-19
49993 통신 김영복 2012-06-19
49992 생활가전 천기현 2012-06-19
49989 기타 노강민 2012-06-19
49987 생활가전 한수림 2012-06-19
49976 통신 최성희 2012-06-19
49973 기타 전미선 2012-06-19
49972 digital 이영규 2012-06-19
49969 식음료 정명진 2012-06-19
49968 서비스 김혜진 2012-06-19
49966 기타 전현희 2012-06-19
49964 휴대전화 강혁 2012-06-19
49963 휴대전화 이제법형 2012-06-19
49961 기타 황미숙 2012-06-19
49958 서비스 최혜림 2012-06-19
49955 통신 조영선 2012-06-19
49954 생활용품 고기현 2012-06-19
49953 기타 정진호 2012-06-19
49952 기타 석민영 2012-06-19
49951 기타 이기훈 2012-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.