[ ] 인터넷쇼핑 배송불이행
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- 작성자 : 나수미
- 조회수 : 508회
- 작성일 : 12-07-09 13:29:54
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안녕하세요 "폴로에비뉴" 란 사이트에서 6월 3일 물건을 구매했는데 아직까지 배송을 안해주고있습니다
전화통화도 잘안되고 한번 통화가 되었는데 알아봐주겠단말만하고 한달도 훨씬지난 지금 아직까지 배송안되고
구매취소 도 해주지않습니다 저뿐만 아니라 피해자들이 많아요..
전화통화도 잘안되고 한번 통화가 되었는데 알아봐주겠단말만하고 한달도 훨씬지난 지금 아직까지 배송안되고
구매취소 도 해주지않습니다 저뿐만 아니라 피해자들이 많아요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물건을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 제대로 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.