[ ] 삼성갤럭시노트관련-해외에서 구입
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- 작성자 : 조형준
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 12-07-02 17:29:22
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안녕하세요.
제가 해외에서 삼성 갤럭시 노트을 구입 후 국내에서 전화와 3g통신 가입 후 사용을 하는데 무선인터넷이
안되서 삼성전자 고객센터에 연락을 했습니다.
삼성에서 연락이 해외에서 산 제품은 무선인터넷 관련 하여 자기들 책임이 없다고 해외 구매한 곳에다 문의를 하라고 합니다.
이게 상식적으로 맞는 내용인지 해서요. 해외에서 사면 삼성 제품이 아니라는 식인데.
그러면 해외에서 구입을 하지 말라고 광고을 하든지 도대체 이해가 안 됩니다.
일본제품 및 애플 을 들면 어느나라든 제품 서비스가 가능한데....
삼성은 아예 죄송합니다 고객님 해외 구매한 곳에 연락하세요.
저희는 모릅니다.그러는데 모르면 외 한국에서만 팔지 해외까지 나가서 파는 지 이해가 안 갑니다.
갤럭시 노트 나와서 해외 근무 중 기대감에 샀는데....
그래서 이렇게 분통이 터져 고발합니다.
제가 해외에서 삼성 갤럭시 노트을 구입 후 국내에서 전화와 3g통신 가입 후 사용을 하는데 무선인터넷이
안되서 삼성전자 고객센터에 연락을 했습니다.
삼성에서 연락이 해외에서 산 제품은 무선인터넷 관련 하여 자기들 책임이 없다고 해외 구매한 곳에다 문의를 하라고 합니다.
이게 상식적으로 맞는 내용인지 해서요. 해외에서 사면 삼성 제품이 아니라는 식인데.
그러면 해외에서 구입을 하지 말라고 광고을 하든지 도대체 이해가 안 됩니다.
일본제품 및 애플 을 들면 어느나라든 제품 서비스가 가능한데....
삼성은 아예 죄송합니다 고객님 해외 구매한 곳에 연락하세요.
저희는 모릅니다.그러는데 모르면 외 한국에서만 팔지 해외까지 나가서 파는 지 이해가 안 갑니다.
갤럭시 노트 나와서 해외 근무 중 기대감에 샀는데....
그래서 이렇게 분통이 터져 고발합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해외에서 해당업체의 제품을 구매하였는데 제품에 하자가 생겨 국내에서 a/s 요청을 하니 해외에서 산 제품은 무선인터넷 관련 하여 자기들 책임이 없다고 해외로 문의 하라고 하여 많이 당황하셨겠습니다.올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.