LGU+ 명의변경후에도 요금 인출해감. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LGU+ 명의변경후에도 요금 인출해감.

페이지 정보

  • 작성자 : 유미나
  • 조회수 : 949회
  • 작성일 : 12-06-10 12:49:47

본문

LGU+에 인터넷과 TV를 가입해서 5개월 동안 사용하다가, 2월달부터 남자친구가 사용하고 싶다고
해서, 제 명의를 남자친구 명의로 바꿔주었고, 그과정에서 발생한 모든 요금을 납부하고
가져갔는데, 한달후 제 통장에서 요금이 인출이 되었고, LG에 전화해서 따졌더니, 명의변경하면서
3월 요금은 다 납부가 되었는데, 2월 요금이 납부가 안되었다며, 그돈을 제 통장에서 빼갔다고
하는거에요. 그사이 저는 남자친구와 헤어졌고, 그래서 이제 남자친구와 헤어졌고, 2월부터는 내가
사용안헀으니, 그쪽에 전화해서 얘기하라고 했고, 다시는 내 통장에서 허락없이 돈 빼가지 말라고
확실히 말해두었고, 다시 돌려달라고 하지는 않았구요.
그런데 보험료를 낼려고, 통장에 돈을 또 입금시켜났더니, 6월7일날 LG에서 또 다시 돈을 빼간거에요.
정말 화가 나서, 이런 문제는 어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 통신사를 남자친구분 명의로 변경하면서 모든 요금 납부완료하셨는데 그뒤로도 지속적으로 요금인출이 되고있었다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 명의변경할당시 자동이체되는 통장도 정상적으로 변경이 되었는지 확인해볼 필요가 있습니다. 정상적으로 변경되었는데도 인출이 되었다면 통신사측의 잘못으로 민원제기 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 주말오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
60471 서비스 유영주 2012-07-27
60470 서비스 신미혜 2012-07-27
60463 기타 고효숙 2012-07-27
60462 금융 김정란 2012-07-27
60457 기타 송미경 2012-07-27
60451 기타 백용화 2012-07-27
60441 휴대전화 전수근 2012-07-27
60432 서비스 김란영 2012-07-27
60431 digital 권보경 2012-07-27
60426 기타 박서연 2012-07-27
60421 기타 컴공봇 2012-07-27
60417 digital 장지혜 2012-07-27
60416 서비스 손현웅 2012-07-27
60403 서비스 서진은 2012-07-27
60398 해결&감사글 한장호 2012-07-27
60397 기타 이혜영 2012-07-27
60394 생활용품 문진미 2012-07-27
60393 통신 김주란 2012-07-27
60391 유통 김정아 2012-07-27
60390 식음료 김형일 2012-07-27
60389 해결&감사글 김민경 2012-07-27
60387 통신 최재식 2012-07-27
60384 기타 이재봉 2012-07-27
60380 기타 허수빈 2012-07-27
60379 기타 윤자영 2012-07-27
60375 생활가전 권혜영 2012-07-27
60374 기타 김동균 2012-07-27
60373 통신 강용원 2012-07-27
60372 기타 김근혜 2012-07-27
60371 통신 임재현 2012-07-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.