[ ] 시동이 꺼지는 자동차
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- 작성자 : 최성희
- 조회수 : 1,071회
- 작성일 : 12-06-08 12:02:13
본문
체어맨 중고를 사서 타고다닌지 4년정도 되었습니다.
그동안 차가 주행도중 갑자기 시동이 꺼지는 사고가 여러번 발생했습니다.
고속도로를 달리다가 시동이 꺼지는 바람에 아찔했던 순간이 3~4번정도 됩니다.
그때마다 쌍용자동차 서비스센타에 맡겼지만 딱히 문제점을 잡아내질 못해서
아직까지도 시동이 꺼지는 경우가 발생되고 있습니다.
그동안 서비스센타에다 들인돈만해도 수백은 되는데 이 문제점을 잡아내지 못하고 있으니
계속 타고다니기에는 너무 위험부담이 있고
그렇다고 차를 처분할 수도 없고 지금 4년째 이런 상황을 겪고 있네요.
어찌해야할지 몰라 글을 남깁니다.
쌍용자동차에서 책임지고 처리를 해줘야하는거 아닐까요?
그동안 차가 주행도중 갑자기 시동이 꺼지는 사고가 여러번 발생했습니다.
고속도로를 달리다가 시동이 꺼지는 바람에 아찔했던 순간이 3~4번정도 됩니다.
그때마다 쌍용자동차 서비스센타에 맡겼지만 딱히 문제점을 잡아내질 못해서
아직까지도 시동이 꺼지는 경우가 발생되고 있습니다.
그동안 서비스센타에다 들인돈만해도 수백은 되는데 이 문제점을 잡아내지 못하고 있으니
계속 타고다니기에는 너무 위험부담이 있고
그렇다고 차를 처분할 수도 없고 지금 4년째 이런 상황을 겪고 있네요.
어찌해야할지 몰라 글을 남깁니다.
쌍용자동차에서 책임지고 처리를 해줘야하는거 아닐까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 중고자동차의 시동이 자꾸 꺼지는 증상으로 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자는 매매업자를 통해 중고차를 구입할 때, 추후 발생하는 문제들에 대한 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다. 국내 중고자동차 관리규정법상[제4조(하자담보 책임)에서는 양수인(차량을 구입하는 사람)은 자동차를 인수한 후에는 이 자동차의 고장 또는 불량 등의 사유로 양도인(차량을 파는 사람)에게 그 책임을 물을 수 없다] 라고 명시되어 있어 법적인 소송이 불가하며 만약에 차량을 구입할 때 문제가 제기된 내용들은 계약서의 특약사항에 지적사항을 명시하고 그 내용에 대한 A/S나 책임을 지겠다는 내용을 서로간의 합의 아래 작성하는 것이 좋습니다. 다만 소비자분쟁해결기준에 의해 자동차의 성능점검기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부한 상태에서 하자가 발생한 경우, 사고사실, 침수사실을 고지하지 않은 경우 구입가 환급 또는 손해배상 가능합니다. 건강한 하루 되세요.