[ ] 회사전화번호는 없는 번호, 고객상담전화는 불통
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- 작성자 : 조혜경
- 조회수 : 203회
- 작성일 : 12-07-02 14:23:08
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며칠전에 다이어트 제품을 인터넷으로 구매했는데요
제가 체크카드로 결제를 했습니다.
생각해보니 현금영수증을 해야될거같아서
현금영수증을 하겟으니 주문을 취소해주시고 계좌입금으로 재구매를 하겟다고
글을 남겼습니다.
며칠째 답글도 없길래 전화를 해봤더니 제목 보시다 시피
저런 상태였습니다.
그리고 오늘 물건을 배송했다고 저기 고객상담전화번호로 문자가 왔더군요
진짜 기분나빠가지고
http://www.herbge.com/ 여기 이싸이트고요 전화해서 확인해보세요
사람목소리 자체를 들을 수가 없어요
진짜 살다살다 뭐 이런경우가 다있는지
제가 체크카드로 결제를 했습니다.
생각해보니 현금영수증을 해야될거같아서
현금영수증을 하겟으니 주문을 취소해주시고 계좌입금으로 재구매를 하겟다고
글을 남겼습니다.
며칠째 답글도 없길래 전화를 해봤더니 제목 보시다 시피
저런 상태였습니다.
그리고 오늘 물건을 배송했다고 저기 고객상담전화번호로 문자가 왔더군요
진짜 기분나빠가지고
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사람목소리 자체를 들을 수가 없어요
진짜 살다살다 뭐 이런경우가 다있는지
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 만약 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 되세요.