[ 경동보일러 ] 보일러 수리As 불만
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- 작성자 : 김성훈
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 25-01-11 10:51:00
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보일러를 교체를 12월18일 약25일 되었습니다
온수가 나오지않아 보일러를 확인 해보았습니다
확인 해보니 수도물이 들어 가는 부위가 물이새어
몰 흐른 부위가 고드름이되어 얼어있었고
혹시나 온수물 배관이 얼었나 해서 밤새 녹이고
했었는데 온수물이 한방울씩 뜯는 정도로만 물이 나오지 정상적으로 나오지 않았습니다
As를 신청했는데 신청 하니까 전화가 연결되지 않고
조금있으니까 보일러를 시공했던자가 바로 오겠다는 전화를 하고 방문을했었습니다
시공자는 As전에도 잠깐 통화를 하면서 실라리가 있었습니다.
그래서 물이 뜯는데 부실시공 아니냐고 다그쳤더니
얼어서 그런거라며 도리어 그런말 할려면 다른사람 불러서 고치라고 하고 수리도 않하고 갔습니다
제가 괴심한건 보일러 설치 한지도 한달도 안된 보일러가 온수가 안나오는 고장이 있을수 있느냐 하는것이고
둘째는 그사람이 하는 작태가 괴심하다는 겁니다
As하러 왔으면서 수리비를 30만원 내야한다는 애기를 전화로 먼저 하고있었고 집사람이 전화를 하는것 같았는데 돈얘기와 As얘기로 이아줌마가 하면서 막말을 하고 하기에 제가 전화기를 빼앗아 화를 내기도 했었습니다.
시공자가 이렇게 불친절 하고 배관에 물이 뜯고 있어서 부실시공 아니냐고 물으면 설명을 해 줘야지 부실시공같은 그런말 할려면 다른사람 불러서 고치라고 하고 가버리고 이래서야 어떻게 살아갈수 있겠습니까.
확실한 처분을 부탁드리겠습니다.
백성이 편히 살수 있도록 해주십시요.
시공자 전화는 010-8578-5145 경동보일러입니다
온수가 나오지않아 보일러를 확인 해보았습니다
확인 해보니 수도물이 들어 가는 부위가 물이새어
몰 흐른 부위가 고드름이되어 얼어있었고
혹시나 온수물 배관이 얼었나 해서 밤새 녹이고
했었는데 온수물이 한방울씩 뜯는 정도로만 물이 나오지 정상적으로 나오지 않았습니다
As를 신청했는데 신청 하니까 전화가 연결되지 않고
조금있으니까 보일러를 시공했던자가 바로 오겠다는 전화를 하고 방문을했었습니다
시공자는 As전에도 잠깐 통화를 하면서 실라리가 있었습니다.
그래서 물이 뜯는데 부실시공 아니냐고 다그쳤더니
얼어서 그런거라며 도리어 그런말 할려면 다른사람 불러서 고치라고 하고 수리도 않하고 갔습니다
제가 괴심한건 보일러 설치 한지도 한달도 안된 보일러가 온수가 안나오는 고장이 있을수 있느냐 하는것이고
둘째는 그사람이 하는 작태가 괴심하다는 겁니다
As하러 왔으면서 수리비를 30만원 내야한다는 애기를 전화로 먼저 하고있었고 집사람이 전화를 하는것 같았는데 돈얘기와 As얘기로 이아줌마가 하면서 막말을 하고 하기에 제가 전화기를 빼앗아 화를 내기도 했었습니다.
시공자가 이렇게 불친절 하고 배관에 물이 뜯고 있어서 부실시공 아니냐고 물으면 설명을 해 줘야지 부실시공같은 그런말 할려면 다른사람 불러서 고치라고 하고 가버리고 이래서야 어떻게 살아갈수 있겠습니까.
확실한 처분을 부탁드리겠습니다.
백성이 편히 살수 있도록 해주십시요.
시공자 전화는 010-8578-5145 경동보일러입니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
설치 사용중이신 보일러의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.