중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 4,231회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1360118 서비스 웅진씽크빅 김지윤 2025-01-14
1360117 기타 쿠팡 판매 물품 김나림 2025-01-14
1360116 유통 클레리브 박지원 2025-01-14
1360115 식음료 삼양식품 정수진 2025-01-14
1360114 생활용품 발란 김정권 2025-01-14
1360113 서비스 컴닥터 김지혜 2025-01-14
1360112 생활가전 삼성전자 김희원 2025-01-14
1360111 기타 KT 기가아이즈 허종훈 2025-01-14
1360110 통신 KT 박영화 2025-01-14
1360109 유통 CJ온스타일

처리중

제품불량
조연일 2025-01-14
1360108 기타 오르벳 필라테스 노 이수진 2025-01-14
1360107 유통 네이버쇼핑 김태리 2025-01-14
1360106 통신 LGU+ 권기섭 2025-01-14
1360105 기타 alongshare(어롱쉐어) 하재천 2025-01-14
1360104 유통 네이버쇼핑

처리중

일방취소
백효종 2025-01-14
1360103 자동차 쏘카 고승주 2025-01-14
1360102 서비스 넥슨

처리중

영구정지
김다슬 2025-01-14
1360101 유통 네이버쇼핑

처리중

반품거부
백종규 2025-01-14
1360100 유통 카카오쇼핑 전수연 2025-01-14
1360099 생활용품 네이버 스토어 ffdf 엄선혜 2025-01-14
1360098 생활가전 LG전자 권진아 2025-01-14
1360097 유통 에이블리 조수빈 2025-01-14
1360096 기타 마크라이트 최아롱 2025-01-14
1360095 통신 모빙 KT 알뜰폰 여승구 2025-01-14
1360094 통신 LGU+ 최은혜 2025-01-14
1360093 생활가전 아이사 김광성 2025-01-14
1360092 기타 blueyam 한진경 2025-01-14
1360091 생활용품 비쥬팝 유한성 2025-01-14
1360090 유통 서귀포모터스 이대우 2025-01-14
1360089 유통 롯데온 손정민 2025-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.