삼성디카 ST550 처음부터 하자있는(불량품)을 팔았다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성디카 ST550 처음부터 하자있는(불량품)을 팔았다

페이지 정보

  • 작성자 : 디지탈카메라
  • 조회수 : 1,205회
  • 작성일 : 12-02-26 09:03:00

본문

저는 1년전에 삼성전자 디카 ST550 한효주가 선전한 그제품을 구매했습니다
거짓없이 정확이 3번 사용했구요 갑자기 카메라작동이 안되서 삼성A/S센터에 갔더니 이유를 모르겠다며
좀 기다리고해서 6일동안 기다리다가 전화 했더니 메인보드를 교체해야한다고 그리고 그이유가 충전기 연결하는 부분에 하자가 있는데 핀이 안쪽으로 돌출됐는데 그것 때문이라고 그런데 더욱 기가 막히는것은 제품의 출고시 하자라는것 물론 처음에는 내가 잘못사용해서 충전시 안쪽으로 밀려갔다고 우기더니 나도 전자쪽에 남다를 지식이 있어 조목 조목 따졌더니 기사님께서 바로 처음 출고시의 하자임을 인정하고도 1년이 지났으니 무상은 안되고 108,000원을 주고 교체했습니다...  그리고 그 증거로 교체한 메인보드도 가지고 왔습니다
기사님 교체한 부품을 안주려는것을 항의해서 받았습니다..그리고 빠져나와 핀은 충전시 빠져나올수 없는것입니다.그런데도 삼성에서는 불량품을 팔아놓고도 1년이 지났으므로 하자가 있던 불량품이던 삼성에서는 책임이 없다며 연락도 하지 않고 있습니다 ... 계속 답변이 없다면 나도 나만 바보가 되는건가요... 절대로 그렇지가 않을겁니다... 트위트... 인터넷...등등...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

초기 불량으로 의심되는 상황에 억울한 기분이 드시겠습니다. 품질보증기간이 지난 시점에서 메인보드의 하자가 초기불량임을 증명할 수 있다면 무상수리를 요구할 수 도 있겠으나 품질보증기간이 지났고 초기하자 여부에 대한 증명이 어렵다면 보상요구에 어려움이 있어보입니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501758 서비스 충전돼지 이준명 2026-04-12
1501757 건설 현대건설 김기수 2026-04-12
1501755 항공·여행 캐치테이블 정혜욱 2026-04-12
1501754 항공·여행 캐치테이블 정혜욱 2026-04-12
1501726 유통 카카오쇼핑 신서영 2026-04-12
1501725 유통 유투브 라이브방송 가왕오빠 윤희정 2026-04-12
1501724 기타 주식회사다잡 김성민 2026-04-12
1501723 생활용품 리쇼드&뉴캐슬 최영호 2026-04-12
1501722 식음료 송도만두 안산초지점 정다운 2026-04-12
1501721 건설 무궁화신탁 강춘모 2026-04-12
1501720 자동차 엔카

처리중

엔카 환불
백두산 2026-04-12
1501719 휴대전화 삼성전자 전광재 2026-04-12
1501718 기타 제트카 석보 2026-04-12
1501717 생활용품 옷빨j 이미경 2026-04-12
1501716 항공·여행 야놀자 이영희 2026-04-12
1501715 건설 현대건설 김기수 2026-04-12
1501714 서비스 CJ대한통운 이민지 2026-04-12
1501713 기타 골프답다 김수준 2026-04-12
1501712 통신 스피킹 맥스 탁성환 2026-04-12
1501711 생활용품 롯데온에 등록된 판매업체 권영희 2026-04-12
1501710 기타 현대건강 전지혜 2026-04-12
1501709 생활가전 미닉스 이봉희 2026-04-12
1501708 생활용품 감탄브라 고승연 2026-04-12
1501695 생활용품 샤르드 김영하 2026-04-12
1501663 기타 파워네이션 이윤주 2026-04-12
1501662 생활용품 무신사 김경원 2026-04-12
1501661 기타 연우바이오 최진범 2026-04-12
1501653 유통 코코엠 박한솔 2026-04-12
1501627 유통 CU 미사점 정우영 2026-04-12
1501626 기타 러브헌터 고건영 2026-04-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.