환불이 불가능하다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 환불이 불가능하다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 고정숙
  • 조회수 : 1,764회
  • 작성일 : 11-12-06 10:43:20

본문

인터넷 쇼핑몰에서 의류를 구입했는데, 환불작업이 7일이상을 경과하였고, 자기네 한테 미리 말을 안했다면서 환불 및 교환이 안된다고 합니다.

소비자 보호법에도 7일이내에 해야한다고 나와있다면서 그러는데 어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능하며 이후 반품시는 업체와의 협의사항입니다. 업체와 적극적으로 협의해보시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501067 유통 로보 가죽브랜드

처리중

반품불가
김나경 2026-04-09
1501066 자동차 KG모빌리티 박평열 2026-04-09
1501065 기타 플레이그라운드

처리중

환불절차
김미소 2026-04-09
1501064 기타 배달의 민족 고객센터 전종욱 2026-04-09
1501063 휴대전화 삼성전자 김주희 2026-04-09
1501062 생활용품 디마르3 김주영 2026-04-09
1501055 기타 셀러브리티 조수민 2026-04-09
1501053 기타 신비감플러스 박순희 2026-04-09
1501052 서비스 NC소프트

처리중

환불 지연
손성환 2026-04-09
1501051 통신 LGU+ 정명구 2026-04-09
1501050 기타 현대악기사 최서빈 2026-04-09
1501049 항공·여행 주식회사 파인그룹 최영규 2026-04-09
1501048 항공·여행 비에젯 허춘열 2026-04-09
1501046 자동차 KG모빌리티 여소라 2026-04-09
1501045 기타 한국릴리(유) 조경수 2026-04-09
1501044 유통 네이버쇼핑 고대우 2026-04-09
1501043 유통 쿠팡 박민아 2026-04-09
1501042 기타 드림오토상사 김중표 2026-04-09
1501041 건설 현대건설 김기수 2026-04-09
1501037 금융 NH농협손해보험 신은순 2026-04-09
1501035 생활용품 유니온 노태훈 2026-04-09
1501034 유통 크림

처리중

반품,교환
한지혜 2026-04-09
1501033 생활용품 송월타올(주) 이미영 2026-04-09
1501027 유통 포켓팡팡어플 양고은 2026-04-09
1501024 식음료 newmeet 최나영 2026-04-09
1501022 유통 헬로마켓 이행만 2026-04-09
1501021 항공·여행 아고다 나재욱 2026-04-09
1501020 식음료 newmeet 최나영 2026-04-09
1501019 통신 LGU+ 여소라 2026-04-09
1501018 유통 무주천마

처리중

물품강매
배성훈 2026-04-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.