통신사 변경에 따른 피해사례 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 통신사 변경에 따른 피해사례

페이지 정보

  • 작성자 : 박재호
  • 조회수 : 273회
  • 작성일 : 12-05-31 10:09:09

본문

처음에 KT에서만 i-phone 3를 판매하였기에 SKT에서 KT로 변경하면서 I-PHONE을 사용하였는데 이번에
갤럭시  S2로 변경하면서 다시 SKT로 변경하여 사용하고 있습니다만 2년 정도 I-PHONE을 사용하면서
DOWN받았던 APP을 갤럭시에서 다시 DOWN받으려고 하니 기존에 DOWN받을때 지불했던 금액을 다시
지불해야만 한다고 합니다. 간단히 그중에 한가지만 설명드리면 " 애니캐디 "라는 PROGRAM을 DOWN 받을때 평생 사용이 가능하다고 해서 99,000원을 지불하고 사용을 하였습니다만 갤럭시에서 DOWN을 받으려고
하니 APP 공급사가 다르기 때문에 다시 또 지불해야 한다고 합니다. 단지 통신사를 바꾼것 뿐인데 소비자에게 APP DOWN 비용을 다시 지불하게 한다는 것은 조금 이상하게 생각됩니다. 판매한 약력을 보면 전화번호나 이력이 나와있어 저에 대한 내용이 다 있을것으로 아는데 같은 사람이 같은 번호로 똑같은 PROGRAM을 받는데 핸드폰이 바뀌어서 다시 지불해야 한다면 뭔가 구체적인 설명이라도 듣고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

변경하셨던 기존통신사의 제품을 다시 사용하는 과정에서 다운받으셨던 해당프로그램에 대해 재다운을 받을려고 하는데 지불했던 금액을 다시 지불해야한다고 하여 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
44836 통신 차은의 2012-05-30
44834 유통 박승규 2012-05-30
44831 기타 박소영 2012-05-30
44830 기타 염진국 2012-05-30
44829 서비스 shin 2012-05-30
44828 기타 서진영 2012-05-30
44827 통신 한효일 2012-05-30
44826 휴대전화 정서희 2012-05-30
44824 기타 조현주 2012-05-30
44823 기타 최한솔 2012-05-30
44822 기타 고재돈 2012-05-30
44818 휴대전화 베가레이서 2012-05-30
44817 기타 고재돈 2012-05-30
44813 기타 김유진 2012-05-30
44811 기타 박민지 2012-05-30
44810 기타 박민지 2012-05-30
44807 서비스 장택상 2012-05-30
44799 서비스 정수연 2012-05-30
44794 금융 miji 2012-05-30
44793 통신 김선미 2012-05-30
44788 통신 류장우 2012-05-30
44787 기타 김지은 2012-05-30
44786 기타 류선주 2012-05-30
44785 생활용품 김병수 2012-05-30
44784 digital 이정훈 2012-05-30
44782 기타 강창우 2012-05-30
44780 휴대전화 이경숙 2012-05-30
44779 자동차 황세웅 2012-05-30
44777 기타 전정표 2012-05-30
44775 생활가전 장수정 2012-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.