[ ] g마켓 서비스 고발합니다
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- 작성자 : 박정웅
- 조회수 : 170회
- 작성일 : 12-07-03 20:49:48
본문
g마켓으로 해피머니를 구매했습니다.
5장중 4장이 사용된 쿠폰번호더군요.. 1:1 문의를 했는데 너무 성의 없는 답변이 왔습니다.
처음에는 판매처 전화번호를 주면서 직접 해결을봐라 (전화를 했더니 사용가능하다고만 답변만..)
두번째는 쿠폰번호입력을 내가 잘못을했는것 처럼 문의답변을 주더군요.. 너무 짜증이나서 욕을점 적었습니다. 이점 죄성합니다
마지막에는 적어놓은거 복사만해서 답변을 주더군요.. 판매처에 전화를 해서 해결할생각을 안하고 중간에 마진만 보고 나 몰라라 하는것이 너무 실망입니다.
조금 싸게 구매할려구 했는데 전화비나오고 5일동안 해결못보고있고 ..
다음부턴 중간에서 마진만 보고 해결할생각이없는 g마켓.... 욕이 나오네요..
5장중 4장이 사용된 쿠폰번호더군요.. 1:1 문의를 했는데 너무 성의 없는 답변이 왔습니다.
처음에는 판매처 전화번호를 주면서 직접 해결을봐라 (전화를 했더니 사용가능하다고만 답변만..)
두번째는 쿠폰번호입력을 내가 잘못을했는것 처럼 문의답변을 주더군요.. 너무 짜증이나서 욕을점 적었습니다. 이점 죄성합니다
마지막에는 적어놓은거 복사만해서 답변을 주더군요.. 판매처에 전화를 해서 해결할생각을 안하고 중간에 마진만 보고 나 몰라라 하는것이 너무 실망입니다.
조금 싸게 구매할려구 했는데 전화비나오고 5일동안 해결못보고있고 ..
다음부턴 중간에서 마진만 보고 해결할생각이없는 g마켓.... 욕이 나오네요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구입하신 해피머니가 사용된 쿠폰번호라니 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 빠른 해결을 촉구토록 하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.