디아블로3 게임 디지털구매 관련 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 디아블로3 게임 디지털구매 관련

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  • 작성자 : 김용인
  • 조회수 : 608회
  • 작성일 : 12-05-24 10:37:04

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제가 20일오후에 디아블3 디지털구매를 체크카드로 결재를 했는데요 통장에서 돈만 빠져나가고
결제내역도 않나오고 게임구매도 안되어서요 벌써 삼이째전화연결도 안되고 홈피에 글남긴것도 답변도 없어서 이렇게 글을 남기네요 빠른답변 부탁드립니다

김용인 고객님이 KG이니시스에서 2012년 05월 21일 19시 19분에 55,000원을 결제한 내역은 다음과 같습니다. 이니포인트카드란? 결제수단 : 신용카드 5029-2800-XXXX-XXXX 결제일시 : 2012년 05월 21일 19:19 결제금액 : 55,000원 할부기간 :  승인번호 : 65286871 구매자명 : 김용인 고객님 주문상품명 : D3 이용상점명 : 블리자드엔터테인먼트유한회사 연락처 : 1577-3031

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)의 중재대상이 아닙니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며  기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다.  기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에  편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다.  올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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