김치 냉장고를 다른 제품으로 바꾸려 하는데 안된다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 김치 냉장고를 다른 제품으로 바꾸려 하는데 안된다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 황순용
  • 조회수 : 1,214회
  • 작성일 : 12-06-15 13:03:08

본문

김치냉장고를 경품으로 주고자 구매를 하고
대리점에 전시해주고
이후 경품당첨시 배송하려고 하였습니다.
그런데
경품 당첨자가 없어서
그 김치 냉장고를 취소하고 다른 제품 (빔 프로젝트나 다른 상품으로 교체구매)
으로 구매하고자 하는데
안된다고 합니다.
방법이 없는지요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

매장에서 회사에서 이벤트후 당첨될경우 지급할려고 김치냉장고 구입하셨는데 당첨자가 없어 환불요청하니 불가하다고 하여 난감하시리라 생각됩니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며  전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없으며 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 해당업체와 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
55052 기타 hr 2012-07-09
55050 기타 김영숙 2012-07-09
55047 서비스 황인욱 2012-07-09
55044 건설 황금순 2012-07-09
55043 기타 김미연 2012-07-09
55038 기타 박영진 2012-07-09
55035 식음료 노령희 2012-07-09
55034 기타 김민애 2012-07-09
55032 서비스 김아현 2012-07-09
55029 서비스 배대진 2012-07-09
55016 기타 한유선 2012-07-09
55014 기타 강미정 2012-07-09
55011 통신 윤용상 2012-07-09
55006 생활가전 김한열 2012-07-09
55002 생활가전 이상호 2012-07-09
55001 휴대전화 백대현 2012-07-09
55000 서비스 김왕동 2012-07-09
54997 통신 최학형 2012-07-09
54994 생활가전 박태건 2012-07-09
54992 통신 김재우 2012-07-09
54989 서비스 송병창 2012-07-09
54986 식음료 박선미 2012-07-09
54984 기타 김무학 2012-07-09
54982 휴대전화 김훈제 2012-07-09
54978 기타 유상희 2012-07-09
54975 서비스 조계명 2012-07-09
54974 휴대전화 김아진 2012-07-09
54973 기타 유상희 2012-07-09
54969 기타 백은자 2012-07-09
54967 생활용품 이은희 2012-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.