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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 51445 | 생활용품 | 정병서 | 2012-06-25 | ||
| 51442 | 서비스 | 윤소영 | 2012-06-25 | ||
| 51437 | 서비스 | 배현하 | 2012-06-25 | ||
| 51436 | 생활용품 |
처리 11번가 썬그라스 |
방주환 | 2012-06-25 | |
| 51434 | digital | 양승규 | 2012-06-25 | ||
| 51427 | 휴대전화 | 최희영 | 2012-06-25 | ||
| 51426 | 서비스 | 석근민 | 2012-06-25 | ||
| 51425 | 서비스 | 허은실 | 2012-06-25 | ||
| 51424 | 생활가전 | 강시우 | 2012-06-25 | ||
| 51423 | 서비스 | 이민영 | 2012-06-25 | ||
| 51422 | 휴대전화 | 이태현 | 2012-06-25 | ||
| 51420 | 기타 | 김지나 | 2012-06-25 | ||
| 51413 | 기타 | 강영조` | 2012-06-25 | ||
| 51410 | 서비스 | 전인화 | 2012-06-25 | ||
| 51409 | 기타 |
처리 옷을 반품을 안해주네요 |
정혜주 | 2012-06-25 | |
| 51408 | 서비스 | 정은수 | 2012-06-25 | ||
| 51406 | 생활용품 |
처리 쇼핑몰 교환거부 |
김미주 | 2012-06-25 | |
| 51404 | 생활용품 | 서진수 | 2012-06-25 | ||
| 51402 | 자동차 | 강영욱 | 2012-06-25 | ||
| 51399 | 통신 | 강준권 | 2012-06-25 | ||
| 51394 | 식음료 |
처리 환불요청 어려움 |
김선영 | 2012-06-25 | |
| 51393 | 휴대전화 |
처리 선불폰 |
홍왕표 | 2012-06-25 | |
| 51392 | 휴대전화 | 고연아 | 2012-06-25 | ||
| 51390 | 통신 | 강상진 | 2012-06-25 | ||
| 51389 | 자동차 |
처리중 아우디 자동차 환불 요청 |
장천익 | 2012-06-25 | |
| 51387 | 생활가전 | 정형영 | 2012-06-25 | ||
| 51384 | 자동차 |
처리 시트 결함 |
손병일 | 2012-06-25 | |
| 51383 | 기타 | 김석한 | 2012-06-25 | ||
| 51382 | 생활가전 | 정형영 | 2012-06-25 | ||
| 51380 | 자동차 | 백운서 | 2012-06-25 |
