김치 냉장고를 다른 제품으로 바꾸려 하는데 안된다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 김치 냉장고를 다른 제품으로 바꾸려 하는데 안된다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 황순용
  • 조회수 : 513회
  • 작성일 : 12-06-15 13:03:08

본문

김치냉장고를 경품으로 주고자 구매를 하고
대리점에 전시해주고
이후 경품당첨시 배송하려고 하였습니다.
그런데
경품 당첨자가 없어서
그 김치 냉장고를 취소하고 다른 제품 (빔 프로젝트나 다른 상품으로 교체구매)
으로 구매하고자 하는데
안된다고 합니다.
방법이 없는지요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

매장에서 회사에서 이벤트후 당첨될경우 지급할려고 김치냉장고 구입하셨는데 당첨자가 없어 환불요청하니 불가하다고 하여 난감하시리라 생각됩니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며  전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없으며 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 해당업체와 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
44563 통신 박장규 2012-05-30
44561 생활용품 이세현 2012-05-30
44559 기타 이선화 2012-05-30
44554 금융 김용희 2012-05-30
44553 기타 김만ㄱ노 2012-05-30
44551 기타 김지윤 2012-05-30
44546 통신 기원 2012-05-30
44537 통신 이선우 2012-05-30
44536 식음료 조현숙 2012-05-30
44534 기타 이소연 2012-05-30
44531 기타 오상혁 2012-05-30
44530 서비스 이주나 2012-05-30
44527 기타 백시연 2012-05-30
44524 통신 이정나 2012-05-30
44516 서비스 이은주 2012-05-30
44506 자동차 이경철 2012-05-30
44505 생활용품 박영철 2012-05-30
44504 휴대전화 임목순 2012-05-30
44499 기타 서영란 2012-05-30
44496 생활가전 김기수 2012-05-30
44494 기타 최규채 2012-05-30
44492 서비스 이령현 2012-05-30
44491 기타 이상희 2012-05-30
44490 생활용품 문영근 2012-05-30
44489 생활가전 강희정 2012-05-30
44487 휴대전화 박정규 2012-05-30
44485 휴대전화 정희철 2012-05-30
44484 통신 임창우 2012-05-30
44483 기타 임명덕 2012-05-30
44481 기타 김필석 2012-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.