orola.co.kr 회원가입시 휴대폰자동결체 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] orola.co.kr 회원가입시 휴대폰자동결체

페이지 정보

  • 작성자 : KwanLee
  • 조회수 : 207회
  • 작성일 : 12-07-06 15:22:48

본문

1. 네이버에서 바이러스 백신을 찾던 중 orola.co.kr 사이트로 이동
2. 상기사이트에서 회원가입은 주민번호, 핸드폰번호와 인증번호를 기입하여 완료. 회원가입 화면에 유료회원가입은 따로 메뉴가 있었고, 본인은 그 위에 회원로그인 메뉴를 통해 가입하였음.
3. 사이트가 바이러스 백신과는 무관한 사이트임을 알고 회원 바로 탈퇴. 상기 사이트에서 아무 행위도 하지 않았음 (다운로드 라던가 일체의 행위를 하지 않음)
4. KT에 문의해본 결과 16,500이 본인의 의지와 무관하게 소액결제되었음을 확인하였음.
5. 상기회사의 고객센터에 전화를 해보았으나 받지 않음.

orola.co.kr

상호 : 애니아이  사업자등록번호 : 411-13-76715  사업장주소 : 전라남도 목포시 삼학로 303,2-1202(용해동,동아파트)
대표자 : 임현철  고객센터 : 0505-340-1212 (평일 10~17시, 토,일,공휴일 휴무)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에 회원가입후 원하시던 내용이 아니라 탈퇴하셨는데 소액결재가 이루어져서 난감하셨으리라 생각됩니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
55416 생활가전 조춘임 2012-07-10
55415 기타 윤상미 2012-07-10
55411 휴대전화 우희영 2012-07-10
55410 서비스 송민자 2012-07-10
55406 서비스 장자성 2012-07-10
55403 식음료 한혜지 2012-07-10
55400 서비스 이수은 2012-07-10
55398 통신 우대 2012-07-10
55394 기타 익명 2012-07-10
55388 서비스 정은영 2012-07-10
55386 통신 홍성욱 2012-07-10
55385 기타 이민정 2012-07-10
55384 기타

처리

**
익명 2012-07-10
55383 통신 채희자 2012-07-10
55381 휴대전화 우승진 2012-07-10
55380 통신 이상훈 2012-07-10
55379 서비스 이현영 2012-07-10
55378 서비스 김환선 2012-07-10
55375 기타 강연주 2012-07-10
55374 금융 오세민 2012-07-10
55373 통신 조은영 2012-07-10
55372 생활가전 최은진 2012-07-10
55371 기타 오윤정 2012-07-10
55367 휴대전화 구본민 2012-07-10
55365 기타 박다혜 2012-07-10
55364 생활가전 최인경 2012-07-10
55362 기타 유은숙 2012-07-10
55361 휴대전화 손경천 2012-07-10
55360 기타 이은경 2012-07-10
55355 휴대전화 김미선 2012-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.