[ ] 티몬에서 물건구매할때 피부미용셋트가 없어서 따로따로구매했는데,다음날 셋트가 들어와서 환불하고 다시 구매하겠다니 안된다네요...
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- 작성자 : 김도연
- 조회수 : 1,013회
- 작성일 : 12-06-07 20:16:06
본문
6월6일 티몬에서
코피지 제거 코팩을 구매하는데 셋트가 없길래
사진에서 보시는 것과 같이 피지압출기과 코팩을 따로따로 주고 구매하였습니다.
그러나 다음날 와서 보니 , 셋트로 구매할수 있는 물량이 있는 것 입니다.
따라서 제가 다시 구매취소후 셋트로 구매 할려고 환불을 해달라고 하였으나,
아래 사진과 같이 빠른배송물품은 바로 환불이 불가 하다고 합니다..
따지고 보면 구매한지 24시간도 채 지나지 않았는데 이렇게 나오고 있습니다.
그러나 사진에서 보시면 아직 물건은 배송도 되지않고 배송준비로만 되어있습니다.
돈은 몇백원 차이 안나지만
이렇게해서 많은사람들에게로 부터 남겨먹는돈이 엄청 날 것이고
티몬의 말도 안되는 답변에
이렇게 소비자 고발을 올립니다.
코피지 제거 코팩을 구매하는데 셋트가 없길래
사진에서 보시는 것과 같이 피지압출기과 코팩을 따로따로 주고 구매하였습니다.
그러나 다음날 와서 보니 , 셋트로 구매할수 있는 물량이 있는 것 입니다.
따라서 제가 다시 구매취소후 셋트로 구매 할려고 환불을 해달라고 하였으나,
아래 사진과 같이 빠른배송물품은 바로 환불이 불가 하다고 합니다..
따지고 보면 구매한지 24시간도 채 지나지 않았는데 이렇게 나오고 있습니다.
그러나 사진에서 보시면 아직 물건은 배송도 되지않고 배송준비로만 되어있습니다.
돈은 몇백원 차이 안나지만
이렇게해서 많은사람들에게로 부터 남겨먹는돈이 엄청 날 것이고
티몬의 말도 안되는 답변에
이렇게 소비자 고발을 올립니다.
첨부파일
- 티몬구매시간.JPG (68.1K) DATE : 2012-06-07 20:16:06
- 티몬3.JPG (93.5K) DATE : 2012-06-07 20:16:06
- 티몬2.JPG (74.9K) DATE : 2012-06-07 20:16:06
- 티몬물량.JPG (85.7K) DATE : 2012-06-07 20:16:06
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구매한 상품이 배송준비중이여서 구매취소요청을 하니 업체측에서 취소거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
6/12 공지 없이 수량추가 된 내용에 불만 제기하시며, 배송비 제외한 SET상품과 차액금(400원) 환불요청 차액금은 환불처리 불가 및 별도 공지 없이 수량추가 된 점 사과말씀 드린 뒤, 적립금으로 차액금 처리완료함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.