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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 48823 | 기타 |
처리 추가 내용입니다. |
홍중기 | 2012-06-14 | |
| 48821 | 기타 |
처리 택배관련 |
길문옥 | 2012-06-14 | |
| 48820 | 통신 | 안병일 | 2012-06-14 | ||
| 48819 | 서비스 | 김보경 | 2012-06-14 | ||
| 48818 | 기타 | 김동민 | 2012-06-14 | ||
| 48817 | 서비스 | 김민주 | 2012-06-14 | ||
| 48814 | 기타 | 홍중기 | 2012-06-14 | ||
| 48810 | 기타 |
처리 가스비 환불가능할까요? |
홍현숙 | 2012-06-14 | |
| 48808 | 기타 |
처리 광고사 피해 |
한준희 | 2012-06-14 | |
| 48807 | 통신 | 김한구 | 2012-06-14 | ||
| 48806 | 서비스 | 홍근영 | 2012-06-14 | ||
| 48802 | 휴대전화 |
처리 휴대폰사기사건 |
유부영 | 2012-06-14 | |
| 48797 | 생활가전 | 전혜란 | 2012-06-14 | ||
| 48792 | 휴대전화 | 윤초롱 | 2012-06-14 | ||
| 48790 | 생활가전 |
처리 커피머신기 착취 |
손선희 | 2012-06-14 | |
| 48789 | digital | kmy | 2012-06-14 | ||
| 48788 | 휴대전화 |
처리 휴대폰사기 |
오찬영 | 2012-06-14 | |
| 48787 | 휴대전화 | 유부영 | 2012-06-14 | ||
| 48786 | 생활용품 |
처리 상품광고 고발 |
박석진 | 2012-06-14 | |
| 48785 | 식음료 | 한애자 | 2012-06-14 | ||
| 48783 | 금융 |
처리 대부업체 보증관련 |
김윤옥 | 2012-06-14 | |
| 48781 | 금융 | 김윤옥 | 2012-06-14 | ||
| 48780 | 기타 | 홍범준 | 2012-06-14 | ||
| 48769 | 기타 |
처리 윙키에 대한 추가 고발 |
kkm | 2012-06-14 | |
| 48766 | 휴대전화 |
처리 망가진 휴대폰 판매 2 |
오찬영 | 2012-06-14 | |
| 48765 | 휴대전화 |
처리 망가진 휴대폰 판매 |
오찬영 | 2012-06-14 | |
| 48761 | 기타 | 정지영 | 2012-06-14 | ||
| 48758 | 서비스 |
처리 쇼핑몰 쿠폰 |
김성숙 | 2012-06-14 | |
| 48757 | 서비스 | 전찬섭 | 2012-06-14 | ||
| 48756 | 기타 |
처리 답변은 잘 받았으나 |
김미숙 | 2012-06-14 |
