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[ 건국 파스퇴르(하동,남해) ] 건국파스퇴르

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  • 작성자 : 송정애
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 25-01-09 15:19:39

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12월말까지 우유넣고 1월달엔 끊기로
했는데 계속 넣어서 연락을 했는데
전화도 안받고~건국파스퇴르 고객센터에도 연락을 했는데 ~~
냉장고에 먹지않은 우유는 쌓여가고
통장에 지불정지 하려고 해도 안된다하고 어떻게 해야할지~
하동남해지부 건국파스퇴르 010 8544 0257 입니다 통화도 안되는데 이럴땐 어떻게 해야하는거죠?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

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