[ 가구느낌 ] 완전히 사기당했습니다
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- 작성자 : 명재정
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 25-01-10 10:34:51
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제품을 조립하던 중, 설명서대로 긴 피스를 사용해 조립했는데 책상이 파손되었습니다. 이에 대해 문의하려고 전화를 했지만 받지 않았고, 문자로 보낸 메시지는 읽고 답도 하지 않았습니다.
원래는 환불 요구도 하지 않고, 몇 마디 조언만 드리려 했습니다. 하지만 이런 무책임한 대응에 너무 화가 납니다. 저는 가능한 모든 조치를 취할 것입니다.
원래는 환불 요구도 하지 않고, 몇 마디 조언만 드리려 했습니다. 하지만 이런 무책임한 대응에 너무 화가 납니다. 저는 가능한 모든 조치를 취할 것입니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제품 불량 관련 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.