삼성르노자동QM5엔진부식관련건입니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성르노자동QM5엔진부식관련건입니다

페이지 정보

  • 작성자 : 전력투구
  • 조회수 : 442회
  • 작성일 : 12-05-10 09:47:51

본문

안녕하세요.
4월6일 삼성르노자동차QM5엔진 부위 부식으로 제보했습니다. 답변을 5월2일 받았습니다.
답변내용 : 소비자 과실이라고 확인했다 고왔습니다.  르노삼성자동차 성수사업소에서도 인정을 했습니다. 엔진부위물방울 자국도 없고 빗길. 눈길. 세차도 한번 않했는 동차인데. 소비자 과실이라니 이건 대기업에서 소비자를 기만하는 행위라고 생각합니다. 그리고 아무리좋은세상 이라 하지만 사진만으로 소비자과실이다 이런 결론을 내릴 수 있습니까? 저 나름대로 조사한 결과 2011년10월~12월 생산된 차량은 대부분 이런 문제가 있었습니다.

이건은 내용이 수용이불가능하고 의해하기 어렵습니다. 법적으로 할 수 있는 길을 좀알려 주십시오.

1.사진을 현수막으로 자동차에 부착하여 다른 소비자는 피해 없도록 할까합니다
2.르노삼성자동차에 내용증면을 발송할까합니다
3.인터넷에 동영상을 올려 고객의 피해가 없도록 할까합니다
4.방송국 소비자 불만제로에 제보를 할까합니다
회신을 부탁 드립니다.
감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
39660 서비스 김경식 2012-05-09
39658 휴대전화 김정화 2012-05-09
39657 휴대전화 전한택 2012-05-09
39656 서비스 서성원 2012-05-09
39655 생활가전 송명석 2012-05-09
39654 생활가전 유병선 2012-05-09
39649 식음료 조경서 2012-05-09
39646 통신 유지훈 2012-05-09
39645 통신 김세훈 2012-05-09
39643 서비스 김은희 2012-05-09
39642 통신 김양회 2012-05-09
39641 기타 최귀숙 2012-05-09
39640 휴대전화 이병한 2012-05-09
39638 서비스 조규식 2012-05-09
39635 서비스 김광모 2012-05-09
39634 생활가전 정가양 2012-05-09
39632 식음료 윤영미 2012-05-09
39631 건설 최선기 2012-05-09
39629 기타 강은영 2012-05-09
39628 휴대전화 김동섭 2012-05-09
39627 기타 정연희 2012-05-09
39626 휴대전화 박희진 2012-05-09
39625 휴대전화 김동섭 2012-05-09
39623 기타 구명선 2012-05-09
39621 휴대전화 김혜영 2012-05-09
39619 휴대전화 김경근 2012-05-09
39617 휴대전화 박준홍 2012-05-09
39615 생활가전 정경훈 2012-05-09
39609 휴대전화 김경근 2012-05-09
39604 기타

처리

문의
민주현 2012-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.